جاكرتا - من أجل تعزيز جودة الخدمة وتوثيق العلاقات مع المشاركين ، يضطلع مكتب BPJS Ketenagakerjaan في جاكرتا Cilincing بشكل مستمر بأنشطة منتدى التواصل مع المشاركين. تم تنفيذ البرنامج الذي يضم الشركات المبتكرة في منطقة جاكرتا Cilincing عبر الإنترنت كل يوم الأربعاء منذ مايو 2026.
تم تصميم هذا النشاط المنتظم كحوض تفاعلي يربط بين حاجة المعلومات ، وفي الوقت نفسه ، يصبح وسيلة اتصال ثنائية الاتجاه فعالة لزيادة رضا المشاركين. من خلال هذا المنتدى ، تحصل الشركات المنجزة على تحديثات شاملة حول حقوقهم وواجباتهم.
وأوضح رئيس مكتب BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincing، Rita Mariana، أن هذه الاستراتيجية تم اتخاذها لضمان حصول كل مشارك على أفضل تجربة أثناء كونها جزءا من BPJS Ketenagakerjaan.
"يتم تنفيذ هذه الأنشطة لزيادة جودة الخدمة ولاء المشاركين ، وتحسين تجربة الأعضاء من خلال تقديم معلومات وتعليمات عن برامج BPJS Ketenagakerjaan والمزايا البرنامجية على نطاق واسع ، والعملية من النهاية إلى النهاية بدءا من تسجيل المشاركين إلى عملية المطالبة بمزايا البرنامج وتشجيع زيادة استخدام قنوات الخدمات الرقمية" ، قالت ريتا ، في بيان ، الثلاثاء ، 9 يونيو.
ومن أجل توفير فهم كامل، فإن المصادر التي يتم تقديمها في منتدى الاتصالات الإعلامية كل أسبوع هي نتيجة تعاون متين بين أفراد المشاركة والخدمات. وبالتالي، لا يحصل المشاركون على تعليمات تنظيمية فحسب، بل أيضا حلول تقنية تتعلق بالمعوقات في الميدان.
"ترغب BPJS Ketenagakerjaan في التأكد من عدم وجود حواجز معلومات بيننا وبين المشاركين. من خلال تعاون فريق المشاركة والخدمات في هذا المنتدى ، يمكن لكل من الشركات والعمال الذين يواجهون أي عقبات تشغيلية ، بدءا من تسجيل الموظفين الجدد إلى سحب المطالبات ، الحصول على حل واضح وسريع وشفاف على الفور" ، قالت ريتا.
من خلال هذا الالتزام المستمر ، تأمل BPJS Ketenagakerjaan Jakarta Cilincing أن تكون جميع الشركات المنجزة أكثر فعالية في استخدام النظام البيئي الرقمي المتاح ، من أجل رفاهية العمال بشكل شامل.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
