جاكرتا - منذ افتتاحه في 2 مارس 2026 ، تلقى مركز تونيجانغ هاري رايا (THR) والمكافأة العائلية (BHR) الدينية لوزارة العمل (Kemnaker) لعام 2026 1,134 استشارة.
لذلك ، لتحسين وظيفة مركز التحكم في THR و BHR 2026 ، اعتبارا من اليوم ، الجمعة ، 13 مارس 2026 ، بدأت خدمة شكاوى THR في الافتتاح.
"لذلك ، كما قلنا من قبل ، فإن مركز THR و BHR الديني 2026 لديه خدمة مزدوجة هي الاستشارات والشكاوى. اعتبارا من اليوم ، قمنا بفتح خدمة الشكاوى" ، قال وزير العمل (Menaker) ، Yassierli ، الجمعة ، 13 مارس.
وأوضح ياسيرلي أن خدمة الاستشارات تخدم الأسئلة المتعلقة بحقوق THR وBHR، بدءا من أهلية المتلقي، وطريقة الحساب، إلى المشاكل التي تنشأ في ظروف خاصة مثل إنهاء العلاقة (PHK).
وفي الوقت نفسه ، من خلال خدمة الشكاوى ، يمكن للعمال / العمال الإبلاغ عن مجموعة متنوعة من مشاكل دفع THR ، مثل THR التي لم يتم دفعها أو دفعها على أقساط.
"سيتم متابعة كل شكوى ترد على الفور من قبل مراقبي العمل الذين يخدمون كل يوم في مركز العمليات. لذلك نأمل أن يقوم الأشخاص الذين يواجهون صعوبات تتعلق بدفع THR أو BHR بتقديم شكوى في مركز العمليات".
ووفقا لتقرير يومي منصة THR و BHR الدينية 2026 يوم الخميس ، 12 مارس 2026 ، تم تسجيل 306 استشارة THR عبر الإنترنت ، واستشارة BHR عبر الإنترنت 100 ، واستشارة THR وجها لوجه 1 ، واستشارة BHR وجها لوجه 0 ، واستشارة من خلال مركز المساعدة 7. مجموع الاستشارات في ذلك اليوم بلغ 414 استشارة.
وفي الوقت نفسه ، سجلت التراكمية الإجمالية للاستشارات في الفترة من 2 إلى 12 مارس 2026 ما مجموعه 673 استشارة عبر الإنترنت ، و 382 استشارة عبر الإنترنت ، و 10 استشارات وجها لوجه ، و 1 استشارة وجها لوجه ، و 68 استشارة من خلال مركز المساعدة. بلغ إجمالي الاستشارات المسجلة خلال هذه الفترة 1134 استشارة.
"لقد زودت وزارة العمل والضمان الاجتماعي بوصول إلى الاستشارات والشكاوى عبر الإنترنت من خلال موقع الويب poskothr.kemnaker.go.id وخدمة WhatsApp Chat على الرقم 081280001112. نأمل أن يسهل هذا الوصول جميع طبقات العمال / العمال ، وسيارات الأجرة عبر الإنترنت (ojol) ، ووكلاء البريد عبر الإنترنت (kurol) الاستفادة من خدمات مركز العمالة دون الحاجة إلى الحضور مباشرة".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)