جاكرتا - أكدت شركة جاسيندو للتأمين اتجاه تحول أعمالها بحلول عام 2026 من خلال جعل السرعة والدقة والشفافية في عملية المطالبة ركائز الخدمة الرئيسية.
وتتخذ هذه الخطوة وسط تزايد تقلبات المخاطر وتوقعات العملاء بشأن خدمات التأمين التي تزداد ارتفاعا.
وقال بريليان جيميا، أمين الشركة في شركة جاسيندو للتأمين، إن التحول الذي أجرته الشركة يركز على تحسين جودة خدمات المطالبات المتكاملة مع نظام إدارة المخاطر وإدارة الشركات القوية.
"في عام 2026 ، لا يتركز تركيزنا على نمو الأعمال فحسب ، بل على كيفية تقديم أفضل تجربة ممكنة للعملاء في كل عملية ، بما في ذلك عمليات المطالبة. المطالبات هي لحظة للحفاظ على الثقة للشركات المؤمن عليها ، ونحن نضمن أن هذه العملية تجري بسرعة ودقة ويمكن المساءلة عنها" ، قال بريلليان في بيان رسمي ، الجمعة ، 6 فبراير.
وقال بريلليان إنه كجزء من التحول المستدام ، عززت شركة جاسيندو للتأمين التعاون بين فرق المطالبات التكتيكية متعددة الوظائف. وتتمثل مهمة هذه الفرق في إجراء تقييم سريع لكل مطالبة كبيرة أو عالية المخاطر ، بحيث يمكن اتخاذ القرارات بشكل موضوعي وقائم على البيانات.
ووفقا لبريلان، فإن هذا النهج لا يعجل فقط من وقت تسوية المطالبات، ولكنه يحافظ أيضا على جودة محفظة الشركة بشكل مستدام.
وعلاوة على ذلك، أكد بريليان أن العملية برمتها لا تزال تقوم على مبادئ التأمين الحصيف وإطار الطموح للمخاطر الواضح.
"لا تعد رغبة المخاطرة مجرد وثيقة رسمية، ولكنها دليل في كل قرار استراتيجي. كل خط من خطوط الأعمال في شركة التأمين Jasindo تتحرك في ممر متوازن بين النمو والقدرة على تحمل التكاليف المالية" ، أوضح.
وأضاف بريليان أن كل قرار تجاري يتم من خلال تقييم شامل لمخاطر الإمكانات والعوائد لضمان استدامة الشركة في ظل ديناميات صناعة التأمين.
وتم تعزيز هذا التحول من خلال تطبيق الحوكمة الرشيدة للشركات (GCG) بشكل متسق. وتضع Jasindo Insurance مبادئ الشفافية والمساءلة والنزاهة في الاعتبار من خلال نظام مراقبة منظم.
بالإضافة إلى ذلك، حصلت الشركة على شهادة ISO 37001: 2016 عن نظام إدارة مكافحة الرشوة، كما أنها تنفذ نظاما داخليا قويا لمراقبة ومراجعات خارجية دورية لضمان الامتثال لجميع اللوائح الصناعية.
"مع مزيج من خدمات المطالبات الاستجابة، والفرق التكتيكية المتينة، والإدارة القوية، نحن متفائلون بأن Asuransi Jasindo يمكن أن تظل شريكا موثوقا به للحماية للشعب والأعمال التجارية في إندونيسيا" ، اختتم Brellian.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #2026 World Cup #bgn #konflik timur tengahجمع
