أنشرها:

جاكرتا - في خضم العصر الرقمي وسهولة الوصول إلى الميزات المختلفة التي تستمر في النمو ، مما يجعل وسائل التواصل الاجتماعي ليس فقط وسيلة للاتصال ، ولكن أيضا منصة لمشاركة التجارب والأنشطة اليومية والترويج للأعمال. ومع ذلك ، وراء هذه الراحة ، فإن PT Bank Danamon Indonesia Tbk (Danamon) كبنك موجه نحو العملاء وبصفته مزودا موثوقا به للحلول المالية يدرك أن الاستخدام غير الحكيم لوسائل التواصل الاجتماعي يمكن أن يفتح فجوة في جرائم الإنترنت.

لذلك ، قام دانامون من خلال الحملة التعليمية #JanganKasihCelah مرة أخرى بتثقيف الجمهور لتجنب الاحتيال الذي يستخدم البيانات الشخصية التي تم الحصول عليها من وسائل التواصل الاجتماعي.

وفقا لبيانات التقرير الرقمي الإندونيسي لعام 2025 ، حتى فبراير 2025 ، هناك حوالي 143 مليون مستخدم نشط لوسائل التواصل الاجتماعي في إندونيسيا ، مما يعني أن أكثر من نصف السكان في إندونيسيا يستخدمون المنصة الرقمية في حياتهم اليومية. تنوع وسائل التواصل الاجتماعي المستخدمة متنوع أيضا ، بدءا من تطبيقات الرسائل القصيرة مثل WhatsApp و Line ، والشبكات الاجتماعية مثل Facebook و LinkedIn ، إلى منصات مشاركة الصور ومقاطع الفيديو مثل Instagram و TikTok و YouTube. هذا التنوع يوفر بالتأكيد العديد من الفوائد ، ولكنه يتطلب أيضا اليقظة في توفير المعلومات الشخصية.

تعد ظاهرة المشاركة المفرطة للمعلومات أو المشاركة المفرطة أحد التحديات الرئيسية في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي التي يجب الانتباه إليها. يشارك العديد من المستخدمين دون علم البيانات الشخصية والسرية مثل الاسم الكامل وتاريخ الميلاد ورقم بطاقة الهوية ومعلومات المعاملات المصرفية مثل أرقام بطاقة الخصم / الائتمان / شحن دانامون ، رمز OTP ، بالإضافة إلى الرموز الأمنية CVV / CVC.

يمكن بعد ذلك استخدام هذه البيانات من قبل الأطراف ذوي النية السيئة لتنفيذ أساليب الاحتيال المختلفة ، بدءا من استخدام بيانات البطاقة للتسوق غير الرسمي ، والوصول إلى المنصات المصرفية الرقمية للضحايا ، والتقدم بطلب للحصول على قروض عبر الإنترنت نيابة عن الآخرين ، إلى القيام بالهندسة الاجتماعية من خلال التظاهر بأنهم موظفون في البنك أو أقارب مقربون.

"الوسائط الاجتماعية هي حاليا جزء لا يتجزأ من حياة الناس ، وخاصة في التواصل. من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن للناس نقل المعلومات بسرعة ونشر المعلومات إلى الآخرين بأعداد كبيرة في وقت واحد. ومع ذلك ، وراء التقدم المحرز في تطوير وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك ثغرات يمكن استخدامها للجرائم السيبرانية إذا لم يكن الناس حكماء في استخدام جميع وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. ليس من غير المألوف أن يتجاوز الناس مشاركة البيانات الشخصية والمعلومات السرية على وسائل التواصل الاجتماعي التي تفيد المجرمين بتنفيذ أعمالهم مثل الوصول إلى المنصات المصرفية الرقمية للضحايا. من خلال الحملة التعليمية #JanganKasihCelah ، ناشد دانامون الجمهور أن يكون حكيما في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من خلال فهم المعلومات التي يمكن ويمكن مشاركتها رقميا والحفاظ دائما على سرية البي

لا تهدف الحملة إلى توفير الفهم فحسب ، بل تشجع أيضا التدابير الوقائية الملموسة. ينصح الجمهور بالتحقق دائما من كل تحميل على وسائل التواصل الاجتماعي ، حتى لا تنتشر أي بيانات شخصية أو معلومات سرية. تأكد من جديد من عدم تحميل أي معلومات تتعلق بالمعلومات المصرفية. بالإضافة إلى ذلك ، من المهم احترام خصوصية الآخرين من خلال عدم نشر البيانات الشخصية دون إذن ، لأنه يمكن أيضا إساءة استخدامه.

"بالنسبة لعملاء دانامون الذين ربما يكونون قد شاركوا بالفعل بيانات سرية على وسائل التواصل الاجتماعي ، ينصح العملاء بتغيير كلمات المرور ورقم التعريف الشخصي للحساب المصرفي على الفور وإجراء حظر مؤقت لبطاقة المعاملة من خلال تطبيق D-Bank PRO أو الحظر الدائم من خلال الاتصال بخدمة Hello Danamon على الرقم 1-500-090 لمكالمات من داخل البلاد ، و +62-21-23546100 لأولئك الموجودين في الخارج" ، أوضح إنريكو.

بالإضافة إلى ذلك ، يوفر Danamon أيضا العديد من قنوات الاتصال الرسمية التي يمكن للعملاء الوصول إليها للحصول على المعلومات والمساعدة مثل: • WhatsApp: Danamon Chat 0858-1-500-090 (حساب تم التحقق منه مع سنتانج أخضر) • Facebook: بنك دانامون (حساب تم التحقق منه مع سنتانج أزرق) • X: @danamon (حساب تم التحقق منه مع سنتانج أصفر) و @hellodanamon• Instagram: @mydanamon (حساب تم التحقق منه مع سنتانج أزرق) و @lifeasdanamon• YouTube: بنك دانامون• LinkedIn: PT بنك دانامون إندونيسيا Tbk: PT بنك دانامون إندونيسيا Tbk (حساب تم التحقق منه مع سنتانج رمادي)• TikTok: @bank

"مع الاستخدام المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي ، يعد الوعي واليقظة لكل فرد المفتاح الرئيسي في منع الخسائر المالية بسبب الاحتيال. ومن المتوقع أن يجعل الجمهور #JanganKasihCelah هذا تذكيرا بأهمية الحكمة في استخدام وسائل التواصل الاجتماعي. من خلال فهم المخاطر وتنفيذ تدابير وقائية مناسبة ، يمكن للناس الاستمتاع بفوائد وسائل التواصل الاجتماعي دون القلق بشأن الوقوع ضحية للجرائم السيبرانية ".


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)