جاكرتا - نجح بنك PT Rakyat Indonesia (Persero) Tbk أو BRI في تحسين استخدام تكامل البيانات السكانية مع المديرية العامة للسكان والتسجيل المدني (Dukcapil).
وقال مدير العمليات في مبادرة الحزام والطريق حكيم بوراتاما، إن هذا الابتكار هو أحد الاختراقات المهمة لمبادرة الحزام والطريق في تشجيع الكفاءة التشغيلية، وتسريع عمليات الخدمة، وتعزيز ثقة العملاء.
"من خلال التعاون الاستراتيجي مع دوككابيل، تمكنت مبادرة الحزام والطريق من تعظيم عملية التحقق وإدارة المخاطر، بحيث يمكن أن يصل صرف الائتمان الأصغر إلى 1 تريليون روبية إندونيسية يوميا. يسمح لنا الوصول الواسع والدقيق إلى البيانات بتقديم خدمات أسرع بكثير وكفاءة وآمنة للعملاء "، أوضح حكيم ، الثلاثاء 16 سبتمبر.
وتابع أنه كبنك يتمتع بأكبر قاعدة عملاء في البلاد ، فإن مبادرة الحزام والطريق تتمكن كل يوم من الوصول إلى دوككابيل حوالي 500 ألف مرة لمعالجة بيانات العملاء والعملاء المحتملين.
قبل دمج البيانات ، تستغرق عملية التحقق من العملاء ساعات ويؤثر على جودة الخدمة. الآن ، مع نظام متصل مباشرة بقاعدة بيانات السكان الوطنية ، أصبحت العملية أسرع وأدق وأكثر كفاءة.
"إذا لم يكن هذا الوصول موجودا ، فمن المستحيل على مبادرة الحزام والطريق صرف قروض صغيرة بقيمة 1 تريليون روبية إندونيسية يوميا. التأثير ليس فقط على مبادرة الحزام والطريق ، ولكن أيضا على البرامج الحكومية التي نقوم بتنفيذها ، بما في ذلك توزيع المساعدات الاجتماعية و KUR ".
وأضاف القاضي، في العصر الرقمي، أن البيانات تصبح أصولا استراتيجية. وأكد القاضي أن الفائز في المستقبل هو طرف متفوق في تكنولوجيا المعلومات وإتقان البيانات. يعد مفهوم الهوية الفردية القائم على رقم تعريف السكان (NIK) أساس مبادرة الحزام والطريق في تقديم الخدمات المصرفية الحديثة. ويسمح هذا التكامل لمبادرة الحزام والطريق بالتحقق من البيانات في الوقت الفعلي، وتحسين دقة تقييم المخاطر الائتمانية، وتقديم خدمات أكثر تخصيصا وفقا لاحتياجات العملاء.
"نحن لا نعتمد فقط على البيانات من Dukcapil ، ولكن أيضا نجمعها مع سلوك العملاء مثل أنماط المعاملات ، وتفضيلات التسوق ، لعادات الاستهلاك. ويسمح هذا النهج لمبادرة الحزام والطريق بتقديم حلول مالية أكثر صلة واستهدافا".
تواصل مبادرة الحزام والطريق إجراء مناقشات مكثفة مع هيئة الخدمات المالية (OJK) وبنك إندونيسيا (BI) و Dukcapil لضمان تشغيل تنفيذ تكامل البيانات على النحو الأمثل ووفقا للوائح. بالإضافة إلى ذلك، تلتزم مبادرة الحزام والطريق بالحفاظ على أمن وسرية بيانات العملاء في كل عملية.
"نحن نضمن دائما أن يتم استخدام البيانات مع مبدأ الحكمة وحماية خصوصية العميل. إن التآزر مع المنظمين هو المفتاح لتوفير نظام بيئي آمن وشامل ومستدام للخدمات المصرفية الرقمية".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
