جاكرتا - أطلقت PT PLN (Persero) رسميا خدمات الشحن المنزلي (HCS) Ultima كأحدث إصدار من خدمة شحن السيارات الكهربائية (EV) في المنزل. مع عملية تركيب أقصر وأكثر عملية ، تعد HCS Ultima اختراقا مهما في تحسين خدمات شحن السيارات الكهربائية في إندونيسيا.
وأوضح دانيال ليستانتو ، نائب الرئيس التنفيذي لمبيعات التجزئة وخدمة العملاء في PLN ، أنه على عكس الإصدارات السابقة ، تم تصميم HCS Ultima لفترة أقصر وأكثر عملية.
وقال السبت 30 أغسطس: "هذه الخدمة متكاملة في نظام PLN ، ويمكن تنفيذ جميع العمليات من الطلبات والمنشآت إلى خدمات ما بعد البيع في الوقت الفعلي من البداية إلى النهاية وفي الوقت الفعلي من خلال تطبيق PLN Mobile ، حيث لم يتمكن مقدم الطلب في الخدمات السابقة من رؤية التقدم المحرز في كل مرحلة في الوقت الفعلي".
فيما يتعلق بسرعة التوصيل ، تم تسريع خدمة HCS Ultima إلى 7 أيام عمل فقط للاتصال القياسي للممرات الجوية منخفضة الجهد.
أوضح دانيال أن HCS Ultima تم إطلاقه لأول مرة في سورابايا ، جاوة الشرقية يوم الأربعاء ، 27 أغسطس إلى جانب حدث Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025.
تم اختيار جاوة الشرقية كموقع للإطلاق لأن هذه المنطقة هي المنطقة التي لديها أكبر نمو للسيارات الكهربائية خارج جابوديتابك. وعلاوة على ذلك، شدد على أن PLN ملتزمة بتقديم الخدمات التي تتماشى مع توقعات العملاء.
"بصفتنا مزود خدمة HCS ، سمعنا ما يريده العملاء. لهذا السبب ، أطلقنا خدمة HCS Ultima. ليس ذلك فحسب ، بل نقدم أيضا عروضا خاصة في شكل خصم تثبيت بنسبة 50 في المائة لاستيعاب حماس المجتمع ".
وأضاف دانيال أن هذا العرض الترويجي صالح من 27 أغسطس 2025 إلى 30 يونيو 2026 كشكل من أشكال التقدير للعملاء للترحيب بزخم اليوم الوطني للعملاء.
وفي الوقت نفسه ، أضاف مدير التخطيط والتطوير في PLN Icon Plus ، Aditya Syarief Darmasetiawan ، أنه من المتوقع أن يكون وجود خدمة HCS Ultima الخيار الرئيسي للعملاء في شحن سياراتهم الكهربائية.
مع HCS Ultima ، يمكن للمستخدمين ببساطة الشحن من 1 إلى 2 مرات في الأسبوع في المنزل ، خاصة بالنسبة للاحتياجات اليومية في المدينة.
"بالنسبة للعملاء الذين يرغبون في التقدم بطلب لتثبيت HCS Ultima ، ما عليك سوى استخدام تطبيق PLN Mobile في قائمة EV. بعد تقديم الطلب ، يمكن للعملاء إجراء مراقبة في الوقت الفعلي حتى يتم الانتهاء من تركيب HCS Ultima ".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)