جاكرتا - أعلنت PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI أنه يمكن إعادة تمرير خطي السكك الحديدية بسرعة محدودة بعد تعطلهما بسبب حادث هبوط قطار Argo Bromo Anggrek في محطة Pegadenbaru ، Subang ، جاوة الغربية ، في 1 أغسطس 2025.
وقالت آن بوربا نائبة رئيس العلاقات العامة في كاي إن فريق كاي التقني المكون من 200 فرد، إلى جانب الإدارة وأصحاب المصلحة المعنيين، عمل بلا هوادة لضمان عودة هذا المسار إلى بر الأمان للسفر بالقطار.
"بالنظر إلى الروح الاستثنائية للتعاون من جميع الفرق ، سواء الفنيين أو الإدارة أو أصحاب المصلحة المعنيين ، تمكنا من إعادة هذا المسار إلى حالة آمنة. نحن نفهم جيدا مدى أهمية السفر بالقطار للعملاء ، وسلامتهم وراحتهم هي أولويتنا "، قال في بيان رسمي ، الأحد 3 أغسطس.
وقالت آن إن تأثير هذا الحادث تسبب في إلغاء بعض رحلات القطار.
تم إلغاء ما مجموعه 24 رحلة في 1 أغسطس 2025 ، وارتفع إلى 54 رحلة في 2 أغسطس.
علاوة على ذلك ، قالت آن إنه من المتوقع إلغاء الرحلتين الأخريين في 3 أغسطس 2025. قامت KAI أيضا بتحويل 42 رحلة بنمط تشغيل عكسي لتقليل التدخل.
"نحن نقدر حقا صبر العملاء ونعتذر عن هذا الإزعاج. نحن ملتزمون باستعادة هذه الخدمة في أقرب وقت ممكن مع إعطاء الأولوية للسلامة".
وأكدت آن أنه يمكن للعملاء المتضررين التقدم بطلب لاسترداد التذاكر أو تغيير الجدول الزمني في مكتب إلغاء المحطة. وقال: "يمكن تنفيذ عملية الإلغاء في غضون 7 × 24 ساعة من جدول المغادرة".
وأكدت آن أنه يمكن للعملاء المتضررين التقدم بطلب لاسترداد التذاكر أو تغيير الجدول الزمني في مكتب إلغاء المحطة.
وقال: "يمكن تنفيذ عملية الإلغاء في غضون 7 × 24 ساعة من جدول المغادرة".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #دونالد ترمب #حج 2022 #public school #bgn #konflik timur tengahجمع
