جاكرتا - ينفذ بنك DKI عمليات الخدمة المحدودة على لحظات الأعياد المشتركة والأعياد الوطنية وفقا للوائح الحكومية.
وذلك لتوفير الراحة والسلاسة للعملاء في إجراء المعاملات المصرفية.
يقتصر تنفيذ الخدمات التشغيلية على 31 مارس 2025 و 1-5 أبريل 2025 و 7 أبريل 2025 في موقع مكتب الفرع المحدد مسبقا بعد ساعات التشغيل.
وتشمل الخدمات المحدودة فتح الحسابات، والسحب/الإيداع النقدي، والتحويلات بين الحسابات المصرفية ل DKI، والتعامل مع شكاوى العملاء.
كما أعد بنك DKI خدمات الصراف الآلي التي تستمر في العمل خلال فترة العطلات الوطنية والأعياد مع عيد الفطر.
تواصل شبكة أجهزة الصراف الآلي التابعة لبنك DKI العمل ويمكن استخدامها في مختلف المعاملات ، بما في ذلك السحوبات النقدية.
وللعلم، يضم بنك DKI ما مجموعه 750 وحدة صراف آلي تعمل وتنتشر في نقاط مختلفة في منطقة DKI جاكرتا والمناطق المحيطة بها، بما في ذلك مكاتب القرى والمناطق الفرعية ومراكز التسوق والمحطات والمحطات وغيرها من المواقع العامة.
بالإضافة إلى ذلك، إلى جانب توسيع شبكة خدمات المكاتب في العديد من مناطق المدن الكبرى الأخرى، يمتلك بنك DKI أيضا شبكة من أجهزة الصراف الآلي تقع في باندونغ وسيمارانغ سولو وغريسيك وسيدوارجو وحتى لامبونغ.
وفيما يتعلق بصيانة النظام، قال بنك DKI إن صيانة النظام تمت بهدف زيادة موثوقية وتعزيز أمن النظام الذي يمتلكه.
ويحاول بنك DKI إكمال عملية صيانة النظام على الفور.
وأعرب بنك DKI عن عميق اعتذاره ونقل إلى العملاء الذين يرغبون في تقديم شكاوى من أجل الاتصال بمركز الاتصال التابع لبنك DKI على الرقم 1500-351 ، وإرسال رسائل عبر وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية لبنك DKI أو زيارة أقرب مكتب فرعي / مكتب فرعي للعمال العاملين خلال عطلة العيد لتقديم شكوى.
يضمن بنك DKI أن تظل أموال العملاء آمنة وملتزمة بالتأكد من حل أي مشاكل يواجهها العملاء نتيجة لتحسين هذا النظام قدر الإمكان.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
