جاكرتا - أعدت PT Kereta Api Indonesia (KAI) ما يصل إلى 3,443,832 تذكرة قطار لمسافات طويلة (KA JJ) لنقل عطلة العيد لعام 2025 ، لضمان السفر السلس للناس خلال تلك الفترة.
"مع الحماس العالي للمجتمع لاستخدام وسائط النقل بالسكك الحديدية ، أعدت KAI قدرة تصل إلى 3,443,832 تذكرة KAJJ لفترة المغادرة من 21 مارس إلى 11 أبريل 2025 أو لمدة 22 يوما" ، قالت نائبة رئيس العلاقات العامة في KAI آن بوربا ، نقلا عن عنترة ، الاثنين ، 3 مارس.
وقالت آن إنه اعتبارا من يوم الأحد 2 مارس 2025 في الساعة 07:00 بتوقيت غرب إندونيسيا ، سجلت KAI أن مبيعات تذاكر قطار ليباران قد وصلت إلى 1,486,649 تذكرة ، أو 43.17 في المائة من إجمالي القدرة المقدمة.
ووفقا له ، يظهر اتجاه المبيعات أن ذروة الطلب ستحدث في H-3 أو 28 مارس 2025 ، مع مبيعات تصل إلى 102.233 تذكرة في ذلك التاريخ. ومن المتوقع أن يستمر هذا الرقم في النمو بالنظر إلى أن فترة الحجز لا تزال مستمرة.
واستنادا إلى بيانات مؤقتة، فإن المحطات ال 10 التي لديها أكبر حجم للمغادرين خلال موسم العودة إلى الوطن في عيد الفطر 2025، وهي محطة باسارسينين 208,106 مسافرا، وغامبير 116,861 مسافرا، وبيكاسي 65,489 مسافرا، وكيارا كوندونغ 56,014 مسافرا، ومحطة يوجياكارتا 47,663 مسافرا.
وعلاوة على ذلك، فإن محطة سورابايا باسار توري لديها 47,198 راكبا، وسورابايا غوبينغ 44,973 راكبا، وليمبويانغان 43,926 راكبا، وباندونغ 37,700 راكب، وسيمارانغ تاوانغ بنك جاوة الوسطى 35,456 راكبا.
لضمان تجربة سفر أكثر راحة للعملاء ، أعدت KAI العديد من التحسينات في الخدمات خلال فترة النقل Lebaran 2025.
وتتمثل إحدى الخطوات الاستراتيجية المتخذة في نشر 170 موظفا من موظفي خدمة العملاء المتنقلين في 39 محطة في مختلف مناطق العمليات (Daop) والقسم الإقليمي (Divre).
الضباط مسؤولون عن توفير المعلومات ومساعدة العملاء في مختلف الاحتياجات خلال رحلتهم.
وكجزء من التزامها بالاستدامة، تواصل شركة KAI أيضا توسيع نطاق إمدادات المحطات المائية للحد من استخدام الزجاجات البلاستيكية ذات الاستخدام الواحد. وقد تم الآن تجهيز أربع محطات إضافية، وهي كيرتاباتي ولامونغان وونوكرومو وسيدوارجو، بهذا المرفق.
وأضافت آن: "وبالتالي ، فإن ما مجموعه 28 محطة توفر الآن محطات مائية ، مما يسمح للعملاء بإعادة ملء مياه الشرب بشكل مستقل ودعم نمط حياة صديق للبيئة".
أكدت آن أن KAI لا تزال ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات للعملاء في الترحيب بفترة النقل Lebaran 2025.
في الواقع ، كشكل من أشكال التقدير للعملاء الذين يسافرون خلال شهر رمضان المبارك ، تقدم KAI مرة أخرى برنامجا مجانيا لمشاركة التكزيل في مختلف المحطات.
سيستمر هذا البرنامج لمدة 10 أيام ، من H-10 إلى H-1 Lebaran ، مع ما مجموعه 34,400 حزمة تكجيل موزعة على 21 محطة رئيسية قبل وقت افتتاح الصيام. وتهدف المبادرة إلى توفير المزيد من الراحة للعملاء الذين يفتحون الصيام في السفر وفي منطقة المحطة.
"تقدم KAI دائما أفضل خدمة للعملاء ، بما في ذلك في شهر رمضان. هذه الهدية هي شكل من أشكال اهتمامنا بالعملاء الذين هم في طريقهم قبل وقت الافتتاح".
وأضاف أن العملاء الذين يرغبون في التخطيط للرحلة يمكنهم حجز تذاكر قطار لمسافات طويلة لمدة تصل إلى 45 يوما قبل المغادرة. وفي الوقت نفسه ، تتوفر تذاكر القطار المحلية من H-30 ، ويمكن حجز العديد من الخدمات الأخرى من H-7 قبل المغادرة.
كما تحث KAI الجمهور على الطلبات المبكرة على الفور من خلال تطبيق Access by KAI أو الموقع الرسمي kai.id للحصول على جداول المغادرة حسب الحاجة.
مع هذه التحسينات المختلفة في الخدمات ، تأمل KAI في تقديم رحلات أكثر راحة وأمانا وإنجابا للعملاء خلال لحظة العيد.
وقالت آن: "ندعو الجمهور إلى التخطيط للسفر بحكمة والاستفادة من مختلف الخدمات التي تم تقديمها".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
