جاكرتا - أفادت هيئة الخدمات المالية (OJK) استنادا إلى بيانات من 10 بنوك من 2022 إلى الربع الأول من عام 2024 ، أن خسائر المستهلكين بسبب الاحتيال والاحتيال بلغت 2.5 تريليون روبية.
وقالت الرئيسة التنفيذية للإشراف على سلوك الجهات الفاعلة في مجال الخدمات المالية للتعليم وحماية المستهلك في OJK Friderica Widyasari Dewi إن التكنولوجيا الرقمية توفر فرصا كبيرة للكثيرين لبدء عمل تجاري واكتساب فرص تجارية.
ومع ذلك ، قدرت فريدريكا أو التي يطلق عليها عادة Kiki ، وراء هذه الفرص ، هناك مخاطر كبيرة لأن المستهلكين قد تم فتح الوصول إليهم الآن إلى عالم رقمي مليء بالمخاطر ، وإذا لم يتم موازنتهم بفهم جيد للمخاطر المحتملة ، فقد يسبب ذلك مشاكل مختلفة.
"أقسم دائما أن مستهلكينا قد فتحناهم بوابات لدخول عوالم أخرى ، والتي إذا لم نكن على قدم المساواة مع قدرتهم على فهم المخاطر وما إلى ذلك. ثم تسبب الكثير من المشاكل كثيرا".
وقالت فريدريكا إن OJK تلقت تقارير تتعلق بالاحتيال والاحتيال من المستهلكين واستنادا إلى بيانات من عشرة بنوك من عام 2022 إلى الربع الأول من عام 2024 ، بلغت الخسائر التي تكبدها المستهلكون بسبب الاحتيال 2.5 تريليون روبية ، والتي جاءت من حوالي 155 ألف شكوى.
"من عام 2022 إلى الربع الأول من عام 2024 ، بلغ إجمالي الخسائر التي تكبدها المستهلكون 2.5 تريليون روبية. هذه أموال مفقودة ، لأنها قد تعطي كلمة مرور OTP غير واعية. كان 2.5 تريليون من حوالي 155 ألف شكوى وردت".
وفقا لكيكي ، فإن الضحية التي تعرضت للاحتيال والاحتيال عندما طلب منها رمز كلمة مرور لمرة واحدة (OTP) يأتي من الخدمات المصرفية بحيث تم استخدام الأموال ، والبيانات الشخصية للضحية من قبل المحتالين.
وقال كيكي إن الاحتيال الضار لا يهدد الأشخاص ذوي التربية المنخفضة فحسب، بل يهدد العديد من الضحايا من خلفية المسؤولين والمسؤولين السابقين.
في الواقع ، ادعى أنه تلقى أيضا محاولات احتيال.
أدرك كيكي أن عدد هذه التقارير كان على الأرجح أكبر ، بالنظر إلى أن العديد من الأشخاص كانوا ضحايا ولكنهم لم يبلغوا عن ذلك ، لأنه كان من المحرج أو غير الواعي أن يتم خداعهم.
"ربما إذا تعرضت السيدات في هذه الغرفة للاحتيال والاحتيال ، فربما تخجل من الإبلاغ. لأنني شخصيا تعرضت للضرب أيضا. ولكن ثم عندما كان من البنك ، كان البنك السيد روني في ذلك الوقت هاتفا ، سيداتي ، كيف كان التقرير؟ حسنا ، udahlah ، udahlah ، فترة ADK OJK تعرضت للاحتيال والاحتيال؟ لأنه في ذلك الوقت عرض علي العمل الخيري من قبل صديق تبين أنه تم اختراقه أيضا".
وأوضح كيكي أن ظاهرة ارتفاع شكاوى المستهلكين، وخاصة المتعلقة بالاحتيال والاحتيال، فضلا عن ظهور الكيانات المالية غير القانونية، مثيرة للقلق أيضا. وتقدر الخسائر التي تكبدها هذه الكيانات غير القانونية بأكثر من 150 تريليون روبية إندونيسية.
وشدد كيكي على أنه إذا دخلت الأموال القطاع الرسمي، فمن المؤكد أنها ستدفع الاقتصاد، ولكن لأنها تتدفق إلى قطاع غير قانوني، فإن هذا يضر في الواقع بالمستهلكين والجمهور ككل.
بالإضافة إلى ذلك ، أوضح كيكي أن الزيادة في حالات الاحتيال أعقبتها زيادة في عدد الشكاوى من المستهلكين والجمهور.
واستنادا إلى البيانات الواردة في الفترة من 1 يناير 2020 إلى 30 نوفمبر 2024، أشارت 31.018 شكوى إلى نزاعات و1890 شكوى إلى مؤشرات على الانتهاكات.
وذكر كيكي أيضا وجود فجوة في مؤشر محو الأمية المالية والشمول المالي. واستنادا إلى المسح الوطني حول محو الأمية المالية والشمول المالي الذي أجرته الوكالة المركزية للإحصاء (BPS) بالتعاون مع OJK، تم تسجيل مؤشر محو الأمية المالية للشعب الإندونيسي عند 65.43 في المائة في عام 2024، في حين وصل مؤشر الشمول المالي إلى 75.02 في المائة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #فيضان #OTT KPK #المقامرة عبر الإنترنت #Gus Miftahجمع
