PLN يسهل على العملاء التعامل من خلال PLN Mobile

رسم توضيحي. (الصورة: Doc. عنترة)

جاكرتا - تلتزم PT PLN (Persero) من خلال SuperApp PLN Mobile بالتزامها بتوفير الراحة والخدمة عالية الجودة للعملاء من خلال التعامل من خلال PLN Mobile.

"من خلال المعاملات من خلال PLN mobile ، من المؤكد أنك تحصل على خدمات أسهل وفعالة وآمنة ، لأننا سنضمن رضا العملاء الذين يتعاملون عبر الإنترنت" ، قال مدير رئيس PLN Darmawan Prasodjo من خلال Gregorius Adi Trianto نائب الرئيس التنفيذي للاتصالات المؤسسية و TJSL PLN في ماكاسار ، نقلا عن عنترة ، الأحد ، 20 أكتوبر.

وقال غريغوريوس في بيانه الصحفي إن وجود PLN Mobile SuperApp هو نتيجة لجهود التحول الرقمي التي نفذتها الشركة بنجاح منذ أربع سنوات.

وأوضح أن PLN Mobile SuperApp هي منصة مصممة خصيصا لتلبية جميع رغبات عملاء PLN. ليس فقط لاحتياجات الكهرباء مثل التركيب الجديد وشراء الرموز المميزة والطاقة الإضافية ، ولكن أيضا خدمات الإنترنت المتاحة وجميع احتياجات السيارات الكهربائية.

ووفقا له ، يمكن للعملاء الوصول إلى جميع خدمات الكهرباء في يد واحدة فقط من خلال PLN Mobile.

وتابع قائلا إن هناك ميزة أخرى يمكن رؤيتها من حيث تكاليف الخدمة التي تكون أرخص باستمرار من المنصات الأخرى. PLN Mobile هي أيضا النظام الأساسي الوحيد الذي يوفر شراء الرموز المميزة بأقل سعر ، وهو اسمية قدرها 5 آلاف روبية إندونيسية لا يمكن العثور عليها على منصات أخرى.

نقلا عن دارماوان ، لا تؤكد PLN Mobile على سهولة معاملات العملاء فحسب ، بل تضمن أيضا أمن كل بيانات معاملات العملاء.

ويتماشى ذلك مع التزام PLN بولاية القانون رقم 27 لعام 2022 بشأن حماية البيانات الشخصية ( PDP Law).

استنادا إلى بيانات PLN ، من المعروف أنه حتى الآن تم تنزيل PLN Mobile من قبل أكثر من 75 مليون متزلج وتلتزم PLN بالحفاظ على جميع البيانات المملوءة من قبل العملاء لضمان سلامتها.

العديد من المزايا التي تقدمها PLN Mobile تتراوح بين الراحة والوفورات والأمن ، يمكن للعملاء تجربة خدمة الكهرباء دون أدنى شك.

وأضاف غريغوريوس: "توفر PLN دائما عروضا ترويجية ومكافآت مختلفة من كل معاملة يقوم بها العملاء".