جاكرتا - فازت PT Sinergi Informatika Semen Indonesia (SISI) ، وهي شركة تابعة لشركة PT Semen Indonesia (Persero) Tbk (SIG) ، بجائزة الشركة الأكثر روعة في التسويق التكتيكي في فئة الشركات التابعة المملوكة للدولة في حفل توزيع جوائز التسويق الريادي للشركات المملوكة للدولة لعام 2024. تعتبر SISI ناجحة في إدارة استراتيجيات التسويق بفعالية من خلال تحسين القنوات الرقمية نهج تجربة العملاء ، بحيث تتمكن من زيادة نمو العملاء والدخل.
تم تسليم الجائزة من قبل مجلس لجنة تحكيم جوائز التسويق ريادة الأعمال لعام 2024 ، سوليستيو ويبو هاردجيتو إلى رئيس مدير SISI ، أحمد ثولكا في Grand Atrium في مدينة كاسابلانكا ، جاكرتا ، يوم الأربعاء (15/05/2024) ، في سلسلة من الأنشطة في أسبوع التسويق السنوي ال 12 في جاكرتا الذي تعقده شركة MarkPlus ، Inc.
وقال أحمد ثولكا، رئيس مجلس إدارة SISI، إن القدرة والخبرة في إدارة أنظمة تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT) في مجموعة SIG، تشجع SISI على تطوير أعمالها من خلال الحصول على عملاء جدد خارج مجموعة SIG. تواصل SISI الاهتمام باحتياجات الصناعة التي تستمر في التطور لتكون متكيفة وقادرة على تقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات المبتكرة ، فضلا عن كونها أساسا في صياغة استراتيجيات تسويقية صحيحة.
"هذه الجائزة هي نتيجة عمل جميع الإداريات وموظفي SISI بالإضافة إلى الدعم الكامل من SIG كشركة قابضة. تلتزم SISI بمواصلة الابتكار لتقديم حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات التي توفر الراحة وتساعد الصناعة على تحقيق الكفاءة ، بالإضافة إلى خدمات متفوقة لتوفير أفضل تجربة للعملاء ، من أجل تسريع إنجازات الأعمال في المستقبل "، قال أحمد ثولكا ، في بيانه ، الجمعة 17 مايو.
SISI هي شركة تابعة ل SIG تأسست في عام 2014 كمدير لنظم تكنولوجيا المعلومات والاتصالات داخل مجموعة SIG. جنبا إلى جنب مع الحاجة المتزايدة للصناعة إلى خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، في عام 2017 ، بدأت SISI مبادرة لتطوير أعمالها من خلال العمل في أسواق خارج مجموعة SIG. تدخل رحلة عمل SISI فصلا جديدا في عام 2022 ، حيث تتحرك SISI بشكل متزايد للخروج لاستقبال المزيد من العملاء من خلال تقديم ثلاثة منتجات خدمة ، بما في ذلك الخدمات المشتركة والحلول الرقمية ودمج الأنظمة.
الخدمات المشتركة هي حل شامل لإدارة العمليات التجارية الرقمية من البداية إلى النهاية. تعمل هذه الخدمة مركزيا من خلال توحيد الأنشطة التشغيلية للشركة المعاملة. وفي الوقت نفسه ، تشمل الحل الرقمي خدمات البرمجيات كخدمة (SaaS) ، مثل ERP (تخطيط موارد المؤسسة) ، ونقاط المبيعات ، و CRM (إدارة علاقات العملاء) ، والموارد البشرية (إدارة الموارد البشرية) ، و ESS (الخدمة الذاتية للموظفين). وتعمل خدمة النظام المتكامل في شكل تنفيذ حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بدءا من الاستشارات وتطوير البرامج، إلى توفير برامج الأجهزة.
خدمات الاستشارة ، FORCA (رأس المال للإبلاغ) ERP ، والموارد البشرية و ESS ، هي منتجات الخدمة المتفوقة SISI التي يهتم بها عملاء الشركات على نطاق واسع. ERP نفسها هو نظام يدمج ويأتيمن العمليات التجارية الرئيسية في الشركة ، ويشمل إدارة الإنتاج والمشاريع والتمويل والإدارة وغيرها. FORCA HR هو تطبيق مصمم لتسهيل تخطيط وإدارة وتقييم العمليات التجارية للموارد البشرية (الموارد البشرية). في حين أن ESS هو تطبيق للهاتف المحمول يسمح للموظفين بالقيام بمختلف المهام الإدارية بشكل مستقل ، مثل الغيابات ، لتقديم الطلبات للحصول على إجازات وإجازات.
وفقا لأحمد ثولكا ، في أنشطة التسويق ، لا تعمل SISI على زيادة القنوات الرقمية والبيع المباشر للعملاء المحتملين فحسب ، بل تعمل أيضا في عدد من المجتمعات والمنتديات. وتواصل SISI، الموجهة نحو رضا العملاء، تحسين قدراتها من أجل التغلب على العقبات التي يواجهها العملاء بشكل شامل. مع الخدمة المتفوقة ، تأمل SISI في توفير أفضل تجربة للعملاء والحفاظ على مستوى الثقة بحيث تصبح توصيات ومراجع للعملاء المحتملين الآخرين.
وقد تم الوثوق ب SISI من قبل العديد من الشركات لتوفير خدمات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بما في ذلك بيروم دامري (تنفيذ FORCA ERP)؛ PT Dahana (Persero) (تطوير تطبيقات HCM) ؛ معهد إدارة FEB UI (تنفيذ FORCA ERP و FORCA HR) ؛ PTPN III (Persero) والشركات التابعة؛ PT Pertamina Maintenance & Construction (تطبيق PROCSI) ؛ Biofarma (تطبيق BICEPS) ؛ PT Adhi Karya (Persero) و PT Wijaya Karya Bangunan (تطبيق تقييم العملاء للعمليات السحابة المشتركة) ؛ PT ضمان البنية التحتية في إندونيسيا (Persero) (البقاء على قاعدة بيانات أصحاب المصلحة وتطوير المشاريع) ؛ PT PP
"بالنسبة للجهود التي تم بذلها ، في عام 2023 ، تمكنت SISI من تسجيل زيادة في إجمالي العملاء بنسبة 50 في المائة. أما بالنسبة للعملاء من الشركات الخاصة، فقد زاد بنسبة 75٪. وإلى جانب الزيادة في عدد العملاء، تمكنت SISI أيضا من زيادة الإيرادات بنسبة 20٪ من مجموعة نظم المعلومات الجغرافية الداخلية، في حين أن من خارج مجموعة نظم المعلومات الجغرافية زادت بنسبة 35٪".
وقال فيتا مهريني، سكرتير شركة SIG، بصفتها شركة قابضة ل SIG، إنها تقدر عددا من الإنجازات التي حققتها SISI.
وقالت فيتا مهريني: "بروح مواصلة الابتكار وتعزيز التعاون والتآزر، نأمل أن تتمكن SISI من مواصلة النمو مع إنجازات فخورة في السنوات المقبلة".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #السنة الجديدة #يوم الأم #ناتارو #عيد الميلادجمع
