جاكرتا - أكدت PT XL Axiata Tbk التزامها بدعم البرامج الحكومية لتعزيز الاتصالات السلكية واللاسلكية والخدمات المجتمعية ، والتي لتحقيق هذا الهدف ، يجب على جميع أصحاب المصلحة العمل معا.
"في تحقيق البرامج الحكومية ، يجب على جميع أصحاب المصلحة التعاون ، حتى يتمكنوا من تقديم الخدمات بشكل جيد" ، قال الرئيس المدير والمدير التنفيذي لشركة XL Axiata ديان سيسواريني خلال حلال ثنائي الحلال مع وسائل الإعلام في جاكرتا ، نقلا عن عنترة ، الخميس ، 25 أبريل.
وقال ديان إن أحد أشكال دعم الشركة للعمل السلس للبرامج الحكومية وتقديم الخدمات المثلى للحكومة هو تحسين الشركة في إعداد الشبكة خلال عطلة العيد هذا العام.
وقالت إكسل أكسياتا إن شبكة الاتصالات السلكية واللاسلكية خلال عطلة رمضان وليباران كانت في حالة آمنة تحت السيطرة ، مشيرة إلى أن الزيادة في حركة استخدام البيانات حدثت بين 4-14 أبريل 2024.
تظهر البيانات الصادرة عن مركز عمليات تجربة العملاء والخدمة الواقع في برج XL Axiata ، جاكرتا ، زيادة بنسبة 16 في المائة في حركة خدمة البيانات مقارنة بالأيام العادية (الطبيعية) قبل رمضان.
لا يمكن فصل الزيادة في حركة المرور عن حماس المجتمع للسفر إلى مسقط رأسه والاحتفال بعطلة العيد.
"نحن ممتنون لتمكنا من تقديم أقصى قدر من الخدمة للعملاء خلال عطلة ليباران الطويلة هذا العام. لقد قمنا منذ فترة طويلة بإعداد الشبكة من جميع الجوانب ، بما في ذلك مختلف تدابير الترقب اللازمة ".
يمكن أن يوضح نمط استخدام أنواع مختلفة من خدمات البيانات من قبل العملاء خلال عطلة العيد هذا أقصى قدر من الشعب الإندونيسي في استخدام المرافق الرقمية لمختلف الاحتياجات اليومية. وخلال فترة رمضان وليباران، سيطر البث على حركة الخدمة التي وصلت إلى 59 في المائة، يليه تصفح الويب بنسبة 18 في المائة ووسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 15 في المائة.
في خدمة البث هذه ، شهدت العديد من التطبيقات زيادة كبيرة في حركة المرور المستخدمة ، مثل الخدمات القائمة على الألعاب التي شهدت زيادة في حركة المرور في المتوسط بنسبة تصل إلى 135 في المائة ، ويوتيوب بنسبة 17 في المائة ، و TikTok بنسبة 14 في المائة ، و Netflix بنسبة 42 في المائة ، و Spotify بنسبة 23 في المائة.
واستنادا إلى المناطق الخمس التي شهدت زيادة في حركة الخدمات على الصعيد الوطني خلال شهر رمضان وليباران مقارنة بزيارات الأيام العادية السابقة، حدثت على التوالي في مقاطعة جاوة الوسطى بزيادة قدرها 32 في المائة، ونوسا تنغارا الغربية بنسبة 21 في المائة، ولامبونغ بنسبة 19 في المائة، وسومطرة الغربية بنسبة 17 في المائة، وآتشيه بنسبة 16 في المائة.
وعلى مستوى المدن/المقاطعات الخمس، حدثت أعلى زيادة في حركة المرور في كيبومين ريجنسي بمقاطعة جاوة الوسطى بزيادة قدرها 68 في المائة، وسيلاكاب ريجنسي بمقاطعة جاوة الوسطى بزيادة قدرها 58 في المائة، وبيمالانغ ريجنسي بمقاطعة جاوة الوسطى بزيادة قدرها 53 في المائة، وتاسيكمالايا ريجنسي بمقاطعة جاوة الغربية بزيادة قدرها 52 في المائة، وبريبس ريجنسي بمقاطعة جاوة الوسطى بزيادة قدرها 50 في المائة.
بالنسبة لحركة الخدمة في جابوديتابك ، يبدو أن حركة الخدمة قد انخفضت خلال العيد مقارنة بالأيام العادية ، والتي انخفضت بنسبة تصل إلى سبعة في المائة.
"يتوافق الانخفاض في حركة المرور في جابوديتابك مع المستوى العالي من حركة مواقع العملاء خلال فترة العيد. وسجلت بيانات الرصد معدل انتقال العملاء من منطقة جابوديتابك إلى مقاطعات أخرى، والذي كان حوالي 30 في المائة".
بشكل عام ، لضمان جاهزية الشبكة لتلبية احتياجات العملاء وراحتهم خلال فترة العيد لهذا العام ، زادت XL Axiata من سعة الشبكة بمقدار مرتين مقارنة باليوم العادي. لا تزال إجراءات مرافقة الشبكة تنفذ قدر الإمكان ، بما في ذلك عن طريق نشر 94 BTS متنقلة لتحسين جودة الشبكة في المواقع التي تحتاج إلى الدعم.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
أخبار ذات صلة
