جاكرتا - قام بنك PT Rakyat Indonesia (Persero) Tbk بتعديل الجدول الزمني لساعات خدمة وحدة العمل التشغيلية (uko) خلال شهر رمضان 1445 هجري لتوفير الراحة وتسهيل معاملات الناس المصرفية.
قامت الشركة بتعديل ساعات الخدمة النقدية في وحدات العمل التشغيلية مثل مكتب الفرع ووحدة مبادرة الحزام والطريق في الأصل من الساعة 08.00 إلى الساعة 15.00 في أيام الأسبوع العادية ، إلى الساعة 07.45 - 14.15 بالتوقيت المحلي في شهر رمضان.
بالإضافة إلى ذلك ، أجرت مبادرة الحزام والطريق أيضا تعديلات على ساعات خدمة العملاء ، من الساعة الأصلية 08.00 - 16.00 في اليوم العادي إلى الساعة 07.45 - 15.15 بالتوقيت المحلي في شهر رمضان هذه المرة.
وقال مدير تمويل وتوزيع التجزئة أندريجانتو إن التعديل تم تنفيذه كمحاولة لتوفير الراحة والراحة للعملاء الذين يتعاملون.
"بالإضافة إلى توفير الراحة في المعاملات في المكاتب الفرعية التقليدية ، تضمن مبادرة الحزام والطريق أيضا إعادة التأهيل لشبكات القنوات الإلكترونية. يمكن للجمهور أيضا الوصول إلى أكثر من 686 ألف شبكة قناة بري الإلكترونية تتكون من أجهزة الصراف الآلي و CRM و EDC للتعامل لتلبية الاحتياجات المالية للعملاء "، قال في بيان لوسائل الإعلام يوم الأربعاء 13 مارس.
وقال أندريجانتو ، يمكن للعملاء أيضا أن يسألوا عن معلومات حول موقع جهاز الصراف الآلي BRI من خلال مساعد سابرينا الافتراضي. يمكن للعملاء التواصل مباشرة مع Sabrina من خلال Whatsapp على الرقم 0812-12-14017. اكتب "موقع جهاز الصراف الآلي" ، وستطلب Sabrina من العملاء النقر على "إرسال موقعك في الوقت الحالي". استنادا إلى موقع العميل ، ستقدم Sabrina قائمة بأقرب مواقع أجهزة الصراف الآلي BRI.
تقدم مبادرة الحزام والطريق سابرينا لتوفير الخدمات المصرفية للعملاء وفقا لاحتياجاتهم. بالإضافة إلى توفير معلومات حول موقع أجهزة الصراف الآلي ، يمكن ل Sabrina أيضا مساعدة العملاء على التحقق من رصيد وتحويلات حسابات التوفير ، ومحاكاة KPR و BRiguna ، والتحقق من حالة تذكرة شكوى مبادرة الحزام والطريق ، وموقع وكيل BRILink إلى أقرب موقع فرعي لمبادرة الحزام والطريق. ليس ذلك فحسب ، بل يمكن لهذا المساعد الافتراضي أيضا توفير معلومات خارج الخدمات المصرفية ، مثل مساعدة العملاء على العثور على مجموعة متنوعة من التجار الأقرب الذين يسهلون المدفوعات من خلال مبادرة الحزام والطريق.
كما واصل أندريجانتو دعوة الناس للتعود على إجراء المعاملات المصرفية الرقمية من خلال تطبيق BRImo الفائق.
"من خلال BRImo ، يمكن للناس دفع تذاكر العودة إلى ديارهم والعودة للعيد ، إلى جانب أنه يمكن للناس أيضا دفع الزكاة بسهولة من خلال ميزة التبرع في BRImo ولا ننسى أنه يمكن أيضا استخدام BRImo لتوزيع THR على الأقارب من خلال ميزة النقل" ، أوضح أندريجانتو.
ومن الملاحظ أن نمو بريمو سريع جدا، أي أنه حتى نهاية ديسمبر 2023، تم استخدام بريمو من قبل 31.6 مليون مستخدم، بزيادة قدرها 32.5 في المائة على أساس سنوي مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.
بالإضافة إلى ذلك ، بلغ عدد المعاملات المالية لتطبيق BRImo الفائق 3 مليارات معاملة أو نمو بنسبة 69.2 في المائة على أساس سنوي. أما بالنسبة لحجم المعاملات، فقد بلغ 4,158 تريليون روبية إندونيسية أو بزيادة قدرها 55.8 في المائة على أساس سنوي.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #السنة الجديدة #pdip #هاستو كريستيانتو #ناتارو #عيد الميلادجمع
