جاكرتا - فتحت PT Kereta Commuter Indonesia (KCI) أو KAI Commuter صوتها فيما يتعلق بحادث السلالم المتحركة في محطة Manggarai الذي توقف في الأصل فجأة في الحركة وتسبب في سقوط الركاب.
وقالت ليزا أرلان ، العلاقات الخارجية ورعاية صورة الشركة في KAI Commuter ، إن الحادث بدأ في أحد السلالم المتحركة في القاعة في الطابق 1st مما أدى إلى منصة 11-12 في محطة Manggarai التي كانت تؤدي عادة إلى الأعلى نحو المنصة تحركت فجأة حول الاتجاه إلى الأسفل.
وقالت ليزا إن الحادث جعل العديد من المستخدمين الذين كانوا في ذلك الوقت على السلالم المتحركة نحو المنصة يسقطون.
وقال في بيان رسمي، الخميس 22 فبراير: "تعتذر KAI Commuter عن قيود خدمة مستخدمي Commuter Line في محطة Manggarai يوم الأربعاء 21 فبراير 2024 بعد ظهر أمس في حوالي الساعة 18.06 WIB".
كما أكدت ليزا أن الحادث لم يسفر عن وقوع إصابات، حيث ساعد ضباط الأمن الذين كانوا يحرسون السلالم المتحركة بسرعة المستخدمين الذين سقطوا.
وقال: "حتى لا يحدث شيء مماثل ، أغلقت KAI Commuter السلالم المتحركة ونسقت مع DJKA في هذه الحالة ، مركز هندسة السكك الحديدية من الفئة 1 في جاكرتا (BTP) لفحص وإصلاح السلالم المتحركة".
بالإضافة إلى مرافق السلالم المتحركة والمصاعد المخصصة للمستخدمين ذوي الأولوية عند التوجه إلى المنصتين 11 و 12 في محطة مانغاراي ، قال ليزا ، هناك أيضا مرافق السلالم اليدوية على الجانب الجنوبي ووسط قاعة الطابق 1 من المحطة.
"تدعو KAI Commuter المستخدمين الذين ما زالوا قادرين على استخدام السلالم اليدوية ، إلى استخدامها عند الذهاب إلى المنصة أو العكس" ، أوضح.
وقال ليزا إن KAI Commuter تحث أيضا على إعطاء الأولوية دائما للسلامة من خلال اتباع التوجيهات والمعلومات دائما من الضباط في المحطة.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)