جاكرتا - تمكنت PT XL Axiata Tbk (EXCL) من تحقيق أداء قوي طوال عام 2023 من خلال تسجيل إيرادات بلغت 32.32 تريليون روبية إندونيسية أو زيادة بنسبة 11 في المائة مقارنة بالإيرادات في نفس الفترة من العام الماضي البالغة حوالي 29.14 تريليون روبية إندونيسية.
تمكنت XL Axiata أيضا من زيادة الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (على أساس سنوي) بنسبة 12 في المائة إلى 15.89 تريليون روبية ، ثم ارتفع هامش الأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) أيضا إلى 49.1 في المائة.
وخلال عام 2023، تمكنت XL من تحقيق صافي ربح قدره 1.28 تريليون روبية إندونيسية، بزيادة 15 في المائة مقارنة بالعام السابق الذي بلغ 1.12 تريليون روبية إندونيسية.
وقال رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لشركة XL Axiata ديان سيسواريني إن النجاح كان مدعوما بزيادة حركة البيانات بنسبة 21 في المائة (على أساس سنوي) إلى 9,638 Petabytes ، مما دفع مساهمة خدمات البيانات والبيانات الرقمية إلى 91 في المائة من إجمالي الإيرادات ، إلى جانب قاعدة عملاء عالية الجودة تبلغ 57.5 مليون عميل.
"لقد تمكنا من خلال عام 2023 الذي لم يكن سهلا مع أداء مشجع للغاية ، حيث بلغ نمو الإيرادات والأرباح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات (EBITDA) وصافي الربح رقمين" ، أوضح في بيانه الرسمي يوم الاثنين 12 فبراير.
وقال ديان إن تحسين المرافق الرقمية، وجودة البنية التحتية للشبكة، واعتماد التكنولوجيا ذات الصلة في جميع خطوط الأعمال، كان قادرا على تحسين جودة الخدمة وتشجيع زيادة حركة البيانات، مما ساهم في زيادة ARPU إلى 43 ألف روبية إندونيسية.
ووفقا لديان ، فإن نجاح الأداء طوال عام 2023 لا ينفصل أيضا عن جهود الشركة لمواصلة تحسين الكفاءة في جميع خطوط الأعمال بعناية.
واحد منهم هو كفاءة الإنفاق لأغراض المبيعات والتسويق (البيع والتسويق) الذي يمكن تخفيضه بنسبة تصل إلى 6 في المائة. بشكل عام ، يمكن التحكم في الزيادة في OPEX لتكون أقل من نمو الإيرادات.
وكان الانخفاض في نفقات المبيعات والتسويق مدفوعا بالاستخدام المتزايد للمرافق الرقمية لتطبيقات MyXL و AXISnet. بحلول نهاية عام 2023 ، وفقا لديان ، فإن التطبيقين لديهما ما مجموعه 29 مليون مستخدم نشط شهريا.
وقال: "الزيادة في عدد المستخدمين النشطين شهريا myXL و AXISnet هي 2x تقريبا في العامين الماضيين".
وقال ديان إن الاستخدام المتزايد ل MyXL و AXISnet يظهر أن كلا التطبيقين قادران على تحسين تجربة عميل أفضل ، بالإضافة إلى توفير فهم أعمق لاحتياجات العملاء وتفضيلاتهم وسلوكهم.
هذا يجعل XL Axiata قادرة على تقديم العروض المناسبة للعملاء المناسبين ، في الوقت المناسب وبشكل أكثر فعالية.
وقال ديان إن أحد مفاتيح نمو XL Axiata هو تخصيص العروض والخدمات. ونتيجة لذلك، يستمر صافي رقم المروج (NPS) في الزيادة بشكل كبير، وبالتالي تشجيع استخدام الخدمة، وفي النهاية يساعد أيضا في زيادة الإيرادات.
بالإضافة إلى ذلك ، وفقا لديان ، ستستمر الاستراتيجية في التنفيذ طوال عام 2024. بحيث أن نتائج تنفيذ الاستراتيجيات الرقمية من خلال تحليلات البيانات تسمح أيضا ل XL Axiata بالاستثمار في مجالات ذات قيمة عالية وبناء شبكة ، بما في ذلك لتلبية الطلبات من جميع قطاعات العملاء.
وقال: "من خلال هذه البيانات التحليلية ، يسمح ل XL Axiata أيضا بتقييم مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI) في جميع الجوانب المتعلقة بالعملاء وحملات التسويق وكفاءة العملاء ، حتى تتمكن الشركة من تصميم الاستراتيجيات الصحيحة لمواجهة التحديات والفرص في الوقت المناسب".
وفي الوقت نفسه ، من حيث البنية التحتية للشبكة ، حتى نهاية عام 2023 ، تمكنت XL Axiata من زيادة عدد محطات إرسال المستلمين الأساسية (BTS) بمقدار 14.101 إلى ما مجموعه 160.124 أو زيادة بنسبة 10 في المائة (على أساس سنوي). من بين هذا العدد ، 104.993 منهم هم BTS 4G.
وفي الوقت نفسه ، وصلت التصفية إلى 61 في المائة من إجمالي BTS في أجزاء مختلفة من إندونيسيا. من الناحية الفنية ، يعد التصفية محاولة لتحديث الشبكة من خلال توصيل BTS عبر القنوات الفيلة ، بما في ذلك تجديد أجهزة BTS في وقت واحد ، مثل استبدال الأجهزة التي كانت تستخدم ميكروويفات بأجهزة ألياف.
وقال ديان إن التصفية أثبتت قدرتها على تحسين جودة خدمات بيانات 4G ، وفي الوقت نفسه كانت إحدى الخطوات في إعداد شبكات 5G.
وفقا ل Dian XL Axiata ، تواصل بذل الجهود لتحسين جودة الشبكة كدعم رئيسي للجهود المبذولة لتحسين تجربة العملاء ، كما يتضح من تخصيص النفقات الرأسمالية (Capex) البالغة 7.16 تريليون روبية إندونيسية.
وأوضح: "ستواصل XL Axiata مواصلة مبادرتها الاستثمارية لتطوير الشبكات بعناية لتكون قادرة على الاستمرار في تحسين جودة الخدمات بشكل أفضل وزيادة الاستخدام المتنامي للشبكة".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
