لديها ما يقرب من 20 مليون عميل قائم على العملاء ، لا يزال انتشار منتجات BSI منخفضا

رسم توضيحي (الصورة: Doc. عنترة)

جاكرتا - منذ دمج البنك الإسلامي لللوحة الحمراء في PT Bank Syariah Indonesia Tbk في عام 2021 ، سجلت BSI زيادة كبيرة في العملاء طوال عام 2023.

اعتبارا من ديسمبر 2023 ، بلغت BSI القائمة على العملاء 19,65 مليون عميل ، بزيادة قدرها 10.53 في المائة على أساس سنوي.

"هذا الشرط يضع BSI كبنك شرعي مع أكبر عدد من العملاء في العالم. إنها نعمة استثنائية وبالمقارنة مع الصناعات المصرفية الوطنية ، فإن BSI حاليا في المركز 5th من البنوك الوطنية من حيث العملاء "، قال مدير مبيعات وتوزيع BSI أنطون سوكارنا ، الخميس ، 1 فبراير.

وأضاف أنطون أن تغلغل منتجات BSI في قاعدة العملاء لا يزال منخفضا نسبيا على الرغم من أن لديها ما يقرب من 20 مليون عميل قائم على العملاء.

وقال إنه على الرغم من أن تغلغل المنتجات لا يزال منخفضا ، إلا أنه يمكن اعتبار هذا فرصة ل BSI لأن لديها مساحة نمو عالية إلى حد ما.

"إذا نظرت إلى ما يقرب من 20 مليون عميل BSI ، فإن 1.16 مليون عميل BSI فقط يتمتعون بمرافق التمويل في BSI أو حوالي 5.9 في المائة من إجمالي عملائنا" ، تابع أنطون.

وأوضح بالتفصيل ، وتحديدا القائمة على العملاء الذين يتمتعون بتمويل المستهلك الجديد ، ما يصل إلى 600،000 أو حوالي 3.05 في المائة من إجمالي عملاء BSI.

يحدث الشيء نفسه أيضا للعملاء الذين يتمتعون بمدخرات الأعمال ، وعملاء الأقساط ومستخدمي BSI رقميا لا يزال منخفضا نسبيا عند مقارنته بالعملاء الذين يمتلكونها.

"هذا الشرط يوفر ميزة ل BSI للنمو بشكل أفضل من خلال تحسين قاعدة التكلفة التي لدينا" ، أضاف أنطون.

وأضاف أنطون أن خدمات BSI قد غطت جميع المناطق في إندونيسيا ووضعت BSI في المرتبة 5th كبنك لديه عدد الشبكات المملوكة.

"هذا يعني أن لدينا 1000 شبكة. إن شاء الله ، يمكن أن تكون فرصة وتحديا BSI لتقديم خدمات أفضل للمجتمع. بالإضافة إلى الإمكانات المحلية ، سنواصل زيادة تغطيتنا في الخارج ، إن شاء الله. الحمد لله، يوجد حاليا فرع BSI في دبي ونحاول فتح فروعنا في المملكة العربية السعودية".