YOGYAKARTA - Upselling هي واحدة من تقنيات التسويق التي يمكن أن تزيد من مبيعات المنتجات أو الخدمات.
تم تنفيذ استراتيجية التسويق هذه بشكل عام للغاية وهي فعالة للغاية لزيادة أرباح الأعمال.
لمزيد من التفاصيل ، دعونا نرى ما هو الاقتراح وكيفية تنفيذه في المراجعة التالية.
نقلا عن HubSpot ، فإن التسويق هو تقنية تسويق يشجع فيها البائع المستهلكين على شراء منتجات أو خدمات أغلى.
مثال على تطبيق استراتيجية طرح العرض هو عندما تريد شراء هاتف ذكي جديد بسعر 2,500,000 روبية إندونيسية ، ثم يقدم البائع حزمة تجميع هاتف ذكي مع بطاقة SIM جديدة بسعر 2,600,000 روبية إندونيسية فقط.
إذا قبلت عرض البائع وانتهيت باختيار خطة تجميع هاتف ذكي باستخدام بطاقة SIM ، فيمكن القول إن البائع نجح في تنفيذ استراتيجية طرح العروض.
يهدف تطبيق المعروض إلى زيادة قيمة المعاملات من خلال زيادة عمليات شراء العملاء. ومع ذلك ، يجب أن لا يزال المعروض الجيد يوفر قيمة مضافة كبيرة للعملاء ، حتى يشعروا بالرضا عن قرار الشراء المتخذ.
وبالتالي ، فإن استراتيجية البيع لا تجلب المزيد من الأرباح فحسب ، بل تبني أيضا مشاركة العملاء.
أما بالنسبة لكيفية تطبيق الاقتراع ، فهي كما يلي:
1. معرفة احتياجات العملاء
على الرغم من أنه يمكن أن يزيد من أرباح الأعمال ، إلا أنه لا يمكن تطبيق تقنية الطرح على جميع العملاء. لأن بعض العملاء قد لا يتطابقون مع استراتيجية التسويق هذه.
سيكون من الجيد إذا كنت تبحث في احتياجات العملاء حتى تتمكن من التفكير فيما إذا كنت ستقوم بعرض أم لا.
على سبيل المثال ، هناك عملاء يرغبون في شراء هاتف ذكي يبلغ ضخمه 4 جيجابايت سيتم استخدامه للاتصال فقط. ومع ذلك ، فإنك تقدم هاتفا ذكي أكثر تقدما مع ذاكرة مرور 8 جيجابايت.
من المؤكد أن العميل سيرفض لأنه يعتقد أنه لا يحتاج حقا إلى هاتف ذكي بسعة RAM أكبر ومتطورة. والسبب هو أن الغرض من هذا العميل هو شراء هاتف ذكي فقط للتواصل.
لذلك ، قبل تقديم الطرح ، تحتاج إلى استكشاف احتياجات العملاء أولا.
2. لا تجبر العملاء
نقلا عن صفحة Boldcommerce ، فإن أحد الأشياء التي يجب مراعاتها عند تنفيذ استراتيجية طرح العروض هو تحسين تجربة التسوق للعملاء.
على سبيل المثال ، وضع العملاء بالفعل سلع التسوق في سلة التسوق. حسنا ، يمكنك الدخول في منتجات أخرى بحيث يكونون مهتمين بشرائها.
ومع ذلك ، لا تدع العملاء يشجعونك على شراء منتجات ذات جودة أعلى. هذا حتى لا يشعر العملاء بالانزعاج ويظل لديهم تجربة تسوق ممتعة.
3. قدم سببا قويا
عند تقديم العطاءات ، بشكل عام ، لن يكون المشترون مهتمين على الفور أو ما زالوا يشعرون بالتشكيك في المنتجات أو الخدمات المقدمة.
للتغلب على هذا الشك ، يجب على البائع إقناع المشترين من خلال نقل منتجاتهم وفوائدهم الزائدة للعملاء.
أخبر المشترين المحتملين أن المنتج لديه بالفعل مراجعات جيدة ومتابعة. بحيث يمكن للعملاء أن يكونوا أكثر ثقة في شرائه.
4. امنح سعرا معقولا
أحد مفاتيح نجاح استراتيجية طرح العروض يتعلق بالسعر. في الواقع ، فإن الغرض من تقنية التسويق هذه هو أن يشتري العملاء سلعا ذات جودة أعلى بسعر مكلف قليلا. ومع ذلك ، يجب أن يظل سعر المنتج أو الخدمة المعروضة معقولا ووفقا لجودة المنتج.
على سبيل المثال ، هناك عملاء يرغبون في حجز غرفة فندق فقط بسعر 350 ألف في الليلة الواحدة. يمكنك تقديم العطاءات من خلال تقديم مرافق الإفطار لشخصين بسعر 425,000 روبية إندونيسية. إذا أراد العميل الحصول على المرفق ، فهو يحتاج فقط إلى إضافة 75000 روبية إندونيسية فقط.
لا يزال سعر الخدمة في متناول الجميع للغاية ، لذلك سيقبل العملاء العرض المقدم من البائع.
هذا هو المعلومات حول ماهية الاكتتاب وكيفية تنفيذه.
نأمل أن تضيف هذه المقالة نظرة ثاقبة إلى القراء المخلصين ل VOI.ID.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#هذه #رضوان كامل #برامونو أنونغ #حزب الله #الانتخابات المحلية 2024جمع
