جاكرتا - انتشرت جاكرتا - على وسائل التواصل الاجتماعي TikTok ، اعترف ركاب القطار بأنهم لم يكونوا على علم بأحكام الأمتعة المسموح بها. ووفقا للركاب، لا توجد معلومات قدمتها PT Kereta Api Indonesia (Persero) أو KAI فيما يتعلق بالحد الأقصى لأمتعة الركاب.
تم التعرض للحادث من قبل حساب يسمى @nandar_pamungkas. وقال إنه على منصات شراء التذاكر عبر الإنترنت لا يوجد تفسير للحد الأقصى المسموح به للأمتعة.
"رسالة مفتوحة إلى KAI ، يمكن نشر معلومات مهمة مثل هذه بشكل أفضل. خاصة للمسافرين الذين يشترون التذاكر من خلال Tiket.com و Traveloka. نظرا لأن المنصة غير مدرجة في عدد الحدود المفروضة على أمتعة الركاب" ، كما كتب يوم الجمعة 26 يناير.
قواعد الأمتعة في القطار
جاكرتا - ذكرت PT Kereta Api Indonesia (Persero) مرة أخرى العملاء المحتملين بجلب الأمتعة وفقا للقواعد المعمول بها. والسبب هو أنه إذا أحضر الراكب أمتعة تتجاوز الحد الأقصى للأحكام ، فرض رسوم إضافية.
وقال نائب رئيس العلاقات العامة في KAI ، جوني مارتينوس ، إن KAI تسمح للركاب بحمل أمتعة أو أمتعة بحد أقصى 20 كيلوغراما (كجم) للشخص الواحد. وقال إن هذه القاعدة تم تنفيذها منذ فترة طويلة.
"لقد تم تنفيذه لفترة طويلة وليس قاعدة جديدة. كما قامت KAI في كثير من الأحيان بالتواصل الاجتماعي بانتظام من خلال وسائل الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي "، قال في بيان رسمي.
وقال جوني ، عند حجز التذاكر من خلال تطبيق Access by KAI ، تم كتابة الشروط والأحكام بما في ذلك قواعد الأمتعة ، والتي يجب على العملاء قراءتها والموافقة عليها للمضي قدما في مرحلة دفع التذاكر.
وقال: "يسمح للعملاء بإحضار الأمتعة دون فرض رسوم بوزن أقصى يبلغ 20 كجم وحجم أقصى يبلغ 100 دقيقة 3 بأبعاد قصوى تبلغ 70 × 48 × 30 سم وبحد أقصى 4 كولي (عنصر الأمتعة)".
وتابع جوني أنه إذا كان العملاء معروفين أثناء الصعود إلى المحطة بأنهم يحملون أمتعة تتجاوز هذه الأحكام ، فرض رسوم قدرها 10000 روبية إندونيسية للكيلوغرام الواحد للطبقة التنفيذية. وفي الوقت نفسه ، 6000 روبية إندونيسية للكيلوغرام الواحد لطبقة الأعمال ، و 2000 روبية إندونيسية للكيلوغرام الواحد للطبقة الاقتصادية.
يمكن وضع أمتعة العميل على أرفف الأمتعة فوق المقعد أو وضعها في أماكن أخرى لا تزعج العملاء الآخرين أو تعرضهم للخطر والتي لا تسبب ضررا في القطار.
وقال جوني: "لا يسمح للعملاء الذين لديهم أمتعة تزيد عن 200 dm3 (70 × 48 × 60 سم) بنقل أمتعتهم إلى مقصورة قطار الركاب ويوصى بنقل بضائعهم باستخدام خدمات استكشاف القطارات مثل KAI Logistik".
وقال جوني إنه في حين أن المواد التي لا يسمح ب حملها كأمتعة تشمل الحيوانات والمخدرات المؤثرة عقليا وغيرها من المواد المسببة للحساسية والأسلحة النارية أو الحادة أو الأشياء القابلة للاشتعال أو الانفجار أو الأشياء التي تنبعث منها رائحة كريهة أو مألوفة أو أشياء يمكن أن تضر أو تضر بصحة الركاب الآخرين.
"بعد ذلك ، فإن المواد المحظورة بموجب القوانين واللوائح ، وغيرها من المواد التي يعتبرها ضباط الصعود إلى الطائرة غير مناسبة لنقلها كأمتعة لأن الحالة والحجم غير مناسبين لنقلها كأمتعة" ، أوضح جوني.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #السنة الجديدة #يوم الأم #ناتارو #عيد الميلادجمع
