جاكرتا - تم الإبلاغ عن إعادة جدولة رحلة ليون رقم JT087 على طريق جدة - تانجيرانج (CGK) فجأة. كان من المفترض أن تطير الطائرة في الساعة 8:00 مساء بالتوقيت المحلي ، ولكن تم تأجيلها إلى يوم الأحد ، الساعة 3:30 مساء بالتوقيت المحلي.
اشتكى الركاب من هذا التأخير لأنه لم يكن هناك وضوح من شركة الطيران. والسبب هو أنه في المطار ، لا يوجد ضباط من شركة ليون يقفون في الحراسة لطلب تفسير.
وردا على ذلك ، قال دانانج ماندالا بريهانتورو ، استراتيجي الاتصالات المؤسسية لشركة ليون ، إن الرحلة الدولية JT-087 كانت معدة جيدا.
ومع ذلك ، قال دانانج إنه بناء على فحص الطائرة التي سيتم تشغيلها بواسطة تسجيل Airbus 330-900NEO PK-LEF قبل المغادرة (فحص ما قبل الرحلة) ، يجب أن تخضع الطائرة لإعادة التفتيش.
"لأن هناك مؤشرات على أن هناك مكونا واحدا يحتاج إلى العمل عليه من قبل الفنيين وجلب مكونات احتياطية" ، قال للصحفيين يوم الأحد ، 19 فبراير.
وفي الوقت نفسه ، تابع دانانج ، يتم استيراد قطع الغيار من مواقع أخرى ، لذلك يتطلب الأمر وقتا طويلا لعملية التسليم وإعداد الأجزاء قبل استخدامها للاستبدال.
علاوة على ذلك ، قال دانانج إن ليون تحاول بذل قصارى جهدها لتسريع عملية جلب طائرات بديلة وقطع غيار.
"أخطرت Lion Air بالتأخير في مغادرة JT-087 وسهلت التعويض (إدارة التأخير) وفقا للقواعد المعمول بها ، أي الأطعمة والمشروبات والإقامة وفقا للوقت. التعامل مع جميع المصلين يتم بشكل جيد».
فيما يتعلق بشكوى الراكب ، أعرب دانانج عن اعتذاره. وقال إن سلامة وأمن وراحة المعتمرين هي الأولوية القصوى.
"تعرب ليون عن خالص اعتذارها للحجاج المعتمرين المتضررين من التأخير في الرحلة JT-087. تدرك ليون تماما أن هذه التأخيرات يمكن أن تؤثر على جداول سفر وخطط الحجاج".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #جولكار #انتخابات جاكرتا #المقامرة عبر الإنترنت #Mount Lewotobi maleجمع
