تقييم أداء OJK لمدة 130 يوما: التعامل مع 12,885 شكوى ، 88 في المائة منها مكتملة
عضو مجلس مفوضي OJK المسؤول عن تثقيف المستهلك وحمايته فريدريك ويدياساري ديوي. (الصورة: دوك. بين)

أنشرها:

جاكرتا – قدمت إدارة مجلس مفوضي هيئة الخدمات المالية (OJK) للفترة 2022-2027 أول تقرير لتقييم الأداء لمدة 130 يوما إلى اللجنة الحادية عشرة لجمهورية كوريا الشعبية الديمقراطية بعد افتتاحه في 20 يوليو.

وقالت عضو مجلس مفوضي OJK المسؤول عن تثقيف المستهلك وحمايته فريدريك ويدياساري ديوي إنه اعتبارا من 18 نوفمبر 2022 ، تلقى حزبها ما يصل إلى 12،885 شكوى عامة تتعلق بقطاع الخدمات المالية.

"من هذا العدد ، تم حل حوالي 88.3 في المائة من إجمالي الشكاوى" ، قال في مجمع سينايان البرلماني ، جاكرتا يوم الاثنين ، 28 نوفمبر.

ووفقا لفريدريكا، ستواصل الهيئة تطوير خدمات استهلاكية سريعة الاستجابة وفعالة وقابلة للذوبان لتحقيق ثقة الجمهور في الصناعة المالية الوطنية.

وقال: "قمنا أيضا بتطوير منشأة من 157 صندوقا ، بما في ذلك تطبيق بوابة حماية المستهلك أو APPK وسرعنا من التعامل مع شكاوى المستهلكين".

وفي هذه المناسبة، نقل مفوض مكتب المدعي العام أيضا مسألة استيعاب الميزانية في السلطة. اعتبارا من 31 أكتوبر 2022 ، نجحت المؤسسة المستقلة بقيادة ماهيندرا سيريجار في تحقيق ميزانية قدرها 5.07 تريليون روبية إندونيسية.

ويعادل هذا الرقم 80.5 في المائة من إجمالي السقف المقدم، وهو 6.3 تريليون روبية إندونيسية للعام بأكمله.


The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)