كيفية المطالبة بتأمين المركبات وفقا لنوع التغطية

رسم توضيحي. (الصورة: دوك. بين)

يوجياكارتا - كيفية المطالبة بالتأمين على السيارات ليست معقدة طالما أنك تستوفي جميع الأشياء المطلوبة من قبل شركة مزود خدمة التأمين.

نقلا عن VOI من الموقع الرسمي لهيئة الخدمات المالية (OJK) ، الخميس 17 نوفمبر 2022 ، ينقسم التأمين على السيارات إلى نوعين ، وهما شامل (جميع المخاطر) وإجمالي الخسارة فقط (TLO).

يضمن التأمين الشامل (جميع المخاطر) المخاطر الإجمالية للخسارة الصغيرة والكبيرة بما في ذلك الخسارة. وفي الوقت نفسه، لا توفر TLO ضمان الاستبدال إلا في حالة تلف سيارتك التي تصل قيمتها إلى 75٪ ≥ من قيمة السيارة والخسائر الناجمة عن فقدان السيارة.

كيفية المطالبة بالتأمين ضد جميع المركبات المعرضة للخطر

كما ذكر أعلاه ، فإن التأمين على السيارات لجميع المخاطر هو نوع من التأمين الذي يغطي المخاطر الإجمالية للخسارة. لذلك ، فإن التأمين ضد جميع المخاطر هو المنتج الأكثر تفضيلا من قبل مالكي السيارات ، وخاصة أولئك الذين يمتلكون سيارات فاخرة.

تم جمعها من مصادر مختلفة ، وكيفية المطالبة بالتأمين على السيارات التي يمكنك القيام بها:

إنشاء وثائق لمركبة تالفة

أول شيء يجب القيام به عندما تريد تقديم مطالبة تأمين ضد جميع المخاطر هو تقديم وثائق للضرر أو الخسارة التي حدثت لسيارتك.

بعد ذلك ، قم بعمل تقرير إلى شركة التأمين من خلال إظهار دليل على الضرر أو الخسارة. أرفق أيضا المستندات الداعمة الأخرى ، مثل نسخ من رخص القيادة ، وتسجيلات المركبات ، ودفاتر السياسات ، وشهادات من الشرطة (إذا لزم الأمر).

الاتصال بوكيل التأمين

الخطوة التالية هي الاتصال بوكيل التأمين وشرح التسلسل الزمني للأضرار أو الخسائر التي تعرضت لها. إذا تمت الموافقة على المطالبة ، فسوف يوصي وكيل التأمين بورشة عمل الشريك.

املأ نموذج المطالبة

بعد الحصول على توصية ورشة عمل ، فإن الإجراء التالي هو ملء النموذج المقدم من مزود خدمة التأمين.

املأ النموذج بالكامل وتأكد من إرفاق جميع المستندات الخاصة بمتطلبات مطالبة التأمين على السيارات.

تأكيد للتأمين

إذا تم استيفاء جميع المتطلبات ، فستؤكد ورشة العمل مع شركة التأمين. إذا تم قبول مطالبتك ، فسيقوم ورشة الإصلاح بإصلاح سيارتك على الفور.

فقط للحصول على معلومات إضافية ، يمكن تقديم مطالبات التأمين على السيارات حتى لو كنت خارج المدينة.

كيفية المطالبة بتأمين المركبات TLO

لا يمكن منح مطالبات التأمين TLO إلا إذا عانت السيارة من خسارة إجمالية أو تجاوزت 75 بالمائة.

طريقة المطالبة بتأمين المركبات TLO هي كما يلي:

في حالة فقدان السيارة المؤمن عليها ، يجب عليك أولا تقديم تقرير عن الخسارة في مركز الشرطة في مكان الحادث. الأحداث الزمنية في الكتابة إرفاق عدد من المتطلبات ، مثل دفتر السياسات ، KTP ، SIM ، STNK ، BPKB (إن وجد) ، وخطاب تقرير الخسارة من الشرطة تقديم المستندات إلى شركة مزود خدمة التأمين.

أسباب رفض مطالبات التأمين

رسم توضيحي لبوليصة تأمين (الصورة: Unsplash)

هناك العديد من الشروط التي تجعل تقديم مطالبة التأمين على السيارات ، مرفوضا من قبل الشركة. تعسفي؟

فيما يلي بعض الأسباب التي تؤدي إلى رفض مطالبات التأمين على السيارات:

شرط البوليصة غير نشط لأنه لم يدفع القسط تعرضت السيارة لأضرار قبل التأمين عليها خرق قواعد المرور السياسة لا تزال في فترة الانتظار تقوم Senga بتنفيذ الإجراءات التي تلحق الضرر بالسيارة السيارات التي تضررت من الفيضانات عدم الإبلاغ عن ملحقات إضافية مستندات المطالبة غير المكتملة

هذه معلومات حول كيفية المطالبة بالتأمين على المركبات وفقا للنوع.