جاكرتا - تعاون PT Bank Central Asia Tbk (BCA) مع PT Bank DKI من أجل استخدام شبكة أجهزة الصراف الآلي للإيداع والسحب النقدي أو آلة إعادة تدوير النقد (CRM) لتلبية احتياجات ودائع السحب النقدي بدون بطاقات عملاء DKI المصرفية.
ومن خلال هذا التعاون، يمكن لعملاء بنك DKI إجراء عمليات إيداع وسحب نقدية بدون بطاقة في شبكات أجهزة الصراف الآلي BCA في أي مكان في المستقبل القريب.
وتميز التعاون بحفل توقيع الاتفاقية الذي نفذه مدير BCA Santoso ومدير التكنولوجيا والعمليات في بنك DKI Amirul Wicaksono ، في جاكرتا ، الاثنين 26 سبتمبر.
وقال سانتوسو إن الحاجة إلى الإيداعات والسحوبات النقدية بدون بطاقة في شبكة أجهزة الصراف الآلي لا تزال مرتفعة نسبيا لأنه لا يتم تنفيذ جميع المعاملات رقميا. بالإضافة إلى تقديم الخدمات لعملاء BCA ، يمكن أيضا استخدام شبكة أجهزة الصراف الآلي BCA من قبل البنوك أو المؤسسات المالية الأخرى وفقا لتوافر الميزات والخدمات والاحتياجات.
"نرحب بهذا التعاون كجزء من الجهود المبذولة لتقديم أفضل الخدمات ، ليس فقط لعملاء BCA ، ولكن أيضا للعملاء من البنوك الأخرى ، مثل بنك DKI. ومن خلال هذا التعاون، يمكن لعملاء بنك DKI الاستفادة من 16,839 شبكة صراف آلي BCA منتشرة في جميع أنحاء الأرخبيل لإجراء عمليات الإيداع والسحب النقدي وفقا للوائح المعمول بها".
وأضاف سانتوسو أن التعاون بين BCA وبنك DKI هو أحد مظاهر النظام البيئي للخدمات بين البنوك وفقا لاحتياجات كل طرف.
من خلال استكمال بعضها البعض ، يحصل كل من BCA و Bank DKI على مزايا الفعالية التشغيلية مع تقديم أفضل خيارات الخدمة لكل عميل.
كما هو معروف ، لدى BCA نوعان من أجهزة الصراف الآلي ، وهما أجهزة الصراف الآلي للسحب النقدي وأجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف.
وفقا للنوع ، لا يمكن إجراء خدمات الإيداع النقدي بدون بطاقة إلا في أجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف ، في حين يمكن إجراء خدمات السحب النقدي بدون بطاقة من خلال السحب النقدي وأجهزة الصراف الآلي متعددة الوظائف.
يمكن أن تقبل عمليات الإيداع من أجهزة الصراف الآلي والسحوبات النقدية فئات من فئة 100,000 روبية و 50,000 روبية ، بحد أقصى لمبلغ الإيداع 100 قطعة.
مع خدمات الإيداع النقدي ، ستكون أرصدة العملاء فعالة تلقائيا على الفور.
من جانبه، أعرب أميرول ويكاكسونو، مدير التكنولوجيا والعمليات في بنك DKI، عن امتنانه وتقديره للتعاون القائم بين بنك DKI وBCA في استخدام شبكة أجهزة الصراف الآلي للإيداع والإيداع BCA لتلبية احتياجات ودائع السحب النقدي بدون بطاقات عملاء بنك DKI.
"من خلال خدمة النقد عبر الهاتف المتحرك، يمكن لعملاء بنك DKI في المستقبل القريب إجراء معاملات السحب النقدي والإيداع دون استخدام بطاقة الصراف الآلي من خلال تطبيق JakOne للهاتف المحمول. كما أن تنفيذ خدمات النقد الرقمي عبر الهاتف المحمول من خلال تطبيق DKI لبنك JakOne Mobile Bank هو أيضا مظهر من مظاهر التحول الرقمي الذي يقوم به بنك DKI. وهذه خطوة تكيفية بالنسبة لنا (بنك دبي التجاري الدولي) في تلبية الاحتياجات والأنماط المتغيرة لسلوك العملاء التي تتجه بشكل متزايد نحو الرقمية".
كما دعت أميرول الجمهور إلى أن يكون قادرا على التعامل باستخدام تطبيق JakOne Mobile super ، الذي يحتوي الآن على أحدث إصدار ، كجهد من قبل بنك DKI في تقديم الحلول المصرفية الرقمية للعملاء.
مع أحدث إصدار من JakOne Mobile وهو أكثر سهولة ويتميز بشاشة UI / UX أكثر جاذبية.
من المتوقع أن يختبر عملاء بنك DKI معاملة أكثر تخصيصا ومتنقلة وموثوقية بدءا من فتح حساب توفير عبر الإنترنت في أي مكان وزمان ، ودفع الفواتير المختلفة والتسوق عبر الإنترنت ، ومعاملات QRIS ، والتحويلات بين البنوك ، وتعبئة الأموال الإلكترونية ، والصدقات / التبرع للآخرين لفتح الودائع عبر الإنترنت.
بالنسبة للإيداعات والسحوبات النقدية بدون بطاقة في شبكة أجهزة الصراف الآلي BCA ، يجب على عملاء بنك DKI تقديم طلب من خلال تطبيق البنك DKI JakOne للهاتف المحمول.
من الطلب، سيحصل عملاء بنك DKI على رقم تعريف ورمز المعاملة.
يطلب من عملاء بنك DKI إدخال رقم التعريف ورمز المعاملة في أجهزة الصراف الآلي BCA ، قبل أن يتمكنوا أخيرا من استخدام خدمة الإيداع والسحب النقدي بدون بطاقة في CRM.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
أخبار ذات صلة
