الاختلافات بين B2B و B2C ، التعاريف والأمثلة

أنشرها:

يوجياكارتا - هل يجب أن يبيع عملي B2B أو B2C؟ هذا سؤال مهم يجب على أصحاب الأعمال ورواد الأعمال مراعاته ، حتى يتمكنوا من اتخاذ أفضل القرارات لأعمالهم. ثم ما هو الفرق بين B2B و B2C؟

سنرشدك إلى الاختلافات بين نموذج أعمال B2B ونموذج B2C أو D2C ، وفوائد كل منهما ، ولماذا يجب عليك اختيار أحدهما أو الآخر.

يشير B2B إلى الشركات "من شركة إلى أخرى" التي تقدم خدمات أو منتجات للشركات الأخرى. يشير B2C إلى شركات "الأعمال التجارية إلى المستهلك" التي تبيع مباشرة للمستهلكين الأفراد.

هذان الأمران هما نموذجان منفصلان للأعمال يخدمان أنواعا مختلفة من العملاء ، أحدهما عمل تجاري والآخر مباشرة إلى المستهلك. الفرق الرئيسي بين B2B و B2C هو جمهور أنشطتك التسويقية.

الاختلافات بين B2B و B2C

Bisnis to Bisnis (Unsplash) — من الأعمال إلى الأعمال (Unsplash)

الفرق الرئيسي بين الأعمال B2B و B2C هو العميل المقصود. تبيع B2B للشركات التي تعيد بيع المنتجات بينما تبيع B2C مباشرة للمستهلكين النهائيين.

تركز الرسالة الرئيسية ل B2B على ما يمكن أن يجلبه منتجك إلى أعمالهم. الشبكة التي تستخدمها للوصول إلى عملاء B2C أوسع بكثير من B2B. يركز التسويق B2C على التركيبة السكانية والمجموعات الاجتماعية والاقتصادية وأذواق المستهلكين.

في تسويق B2C ، تميل نغمات الصوت وقنوات الاتصال وحوافز الشراء إلى الاختلاف بين المنتجات والخدمات. هذا هو الفرق الرئيسي بين التسويق B2B و B2C ، حيث أن الجمهور المستهدف عادة ما يكون أكثر تشابها مع تسويق B2B.

فرق كبير آخر بين شركات B2B و B2C هو أنها تميل أيضا إلى العمل بشكل مختلف وتقدم مزايا فريدة. هناك العديد من الفروق الدقيقة لتقديم الحافز المناسب للشراء من عملك.

امثله

إذا كانت فكرة نماذج الأعمال B2B و B2C تبدو مربكة ، فإليك مثال بسيط للمساعدة. لنفترض أنك مزارع يزرع البطيخ. لقد حصدت الحصاد هذا العام ولديك 1000 بطيخ للبيع. عليك أن تقرر ما إذا كنت ستختار مسار B2B أو B2C.

إذا اخترت طريق B2B ، فأنت بحاجة إلى العثور على بائع تجزئة لشراء البطيخ بالجملة. يمكن أن يكون هذا محل بقالة أو مطعم أو مزارع آخر يحتاج إلى بطيخ إضافي. سوف تبيع بكميات كبيرة بسعر مخفض لأطراف أخرى ستقوم بعد ذلك ببيع البطيخ في شكل معين للمستهلكين.

إذا اخترت الذهاب إلى B2C ، فستقوم بدلا من ذلك بإعداد كشك مزرعة. في موقف المزرعة هذا ، تبيع البطيخ مباشرة للعملاء كشركة أغذية DTC. هذا يتطلب منك قضاء المزيد من الوقت في بيع البطيخ ، ولكن يمكنك بيعه بسعر أعلى.

B2B مقابل B2C: أيهما أفضل؟

لا نموذج الأعمال B2B ولا B2C أفضل بطبيعته. كلاهما لديه مزاياه وعيوبه الخاصة. معظم الشركات أكثر ملاءمة لنموذج أو آخر. يتم تحديد النموذج الذي يناسب عملك من خلال أهدافك وبنيتك التحتية وصناعتك. فيما يلي نظرة عامة سريعة على B2B مقابل B2B. B2C لتحديد الاستراتيجية التي تناسب عملك:

إذا كنت تدير نشاطا تجاريا يصنع المنتجات بكميات كبيرة ويحتاج إلى التخزين ، فقد يكون B2B هو الخيار الصحيح. سيسمح لك ذلك بالمشاركة في الشحن الجماعي وتطوير العلاقات مع الشركات في جميع أنحاء العالم. يجب أن تتعلم الفرق بين الشحن المسطح والتسليم السريع والتسليم بين عشية وضحاها.

بدلا من ذلك ، يمكنك تقديم دروبشيبينغ والتعامل مع عمليات الشحن للأعمال التجارية التي تبيع منها. يمكن أن تكون الأرباح أعلى ، ولكن فقط إذا كنت تبيع ما يكفي من المنتجات. قم بالبحث الخاص بك للعثور على أفضل منتجات دروبشيبينغ لتقديمها للعملاء. بمجرد أن تتعلم كيفية دروبشيب بشكل فعال ، يمكنك التركيز على تحقيق هوامش ربح قوية.

إذا كان لديك دفعات أصغر من المنتجات ، أو تبيع سلعا ذات عمر افتراضي محدود ، فقد يكون B2C هو الحل. يعتمد العمل على نسبة دوران مخزون أعلى. تتمتع العناصر الفردية بربح أعلى ، ولكن الأمر يتطلب المزيد من العمل لبيع أكبر عدد ممكن من المنتجات. قد يتطلب B2C إنفاق الأموال على موظفين إضافيين لتحقيق أهداف المبيعات وزيادة التركيز على تنفيذ تقنيات فعالة لإدارة المخزون.

بعد معرفة الفرق بين B2B و B2C ، تحقق من أخبار أخرى مثيرة للاهتمام على VOI ، فقد حان الوقت لإحداث ثورة في الأخبار!

The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)

Tag: nasional pebisnis bisnis bisnis kreatif ekonomi