جاكرتا - بلغت النسبة المئوية للمعاملات عبر القناة الرقمية لبنك PT Bank Muamalat Indonesia Tbk خلال جائحة COVID-19 90 في المائة من جميع المعاملات.
يتم تنفيذ غالبية المعاملات من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول لشبكة معاملات الإسلامية الرقمية (DIN).
وقال مدير العمليات في بنك معاملات، العوالدي، إنه كان هناك تحول في عادات العملاء الذين كانوا أكثر نشاطا في استخدام الخدمات الرقمية وجاء عدد أقل وأقل من الناس إلى المكاتب الفرعية.
إن جائحة COVID-19 التي حدثت منذ عام 2020 هي المحفز لهذا الانتقال.
وكمثال على ذلك، كانت المعاملات الرقمية قبل الوباء تمثل حوالي 30 في المائة فقط من إجمالي المعاملات. مع زيادة إلى 90 في المئة. وهذا يدل على أن عملائنا أكثر نشاطا وراحة في التعامل باستخدام معاملات الدين. هذا أيضا جزء من استراتيجية الشركة لتحفيز زيادة الأموال منخفضة التكلفة (الحساب الجاري وحساب التوفير / CASA)" ، قال في بيان رسمي ، الجمعة 23 سبتمبر.
وخلال فترة الجائحة حتى سبتمبر 2022، قامت معاملات "معاملات الدين الإسلامي" بمعالجة معاملات بقيمة اسمية تزيد عن 46 تريليون روبية إندونيسية من 33 مليون معاملة.
أكثر من 70 في المائة هي في شكل معاملات تحويل إلكترونية. الباقي عبارة عن معاملات أخرى مثل شراء الائتمان وتعبئة الأموال الإلكترونية.
منذ إطلاقه في نهاية عام 2019 ، أصبح معظم العملاء من مستخدمي معاملات الدين.
تم تجهيز تطبيق معاملات DIN بأحدث ميزات الأمان مثل تسجيل الدخول البيومتري والقراءة التلقائية لكلمة المرور لمرة واحدة (OTP).
يمكن أيضا استخدام معاملات الدين من قبل غير عملاء بنك معاملات لأن هناك ميزات محتوى إسلامية مثل حاسبة الزكاة وجدول الصلاة واتجاه القبلة.
بالإضافة إلى ذلك ، هناك ميزة الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة المتصل برمز الاستجابة السريعة القياسي الإندونيسي (QRIS) ، وهو توحيد المدفوعات باستخدام طريقة رمز الاستجابة السريعة من بنك إندونيسيا.
يمكن الآن استخدام ميزة رمز الاستجابة السريعة معاملات DIN للمعاملات في التجار الذين يستخدمون شعار QRIS مثل متاجر البيع بالتجزئة ومحطات الوقود والصناديق الخيرية.
منذ وقت ليس ببعيد، أطلق بنك معاملات أيضا ميزة منفذ صندوق الاستثمار المشترك الشرعي في شركة معاملات الدين.
يتعاون أول منفذ لصناديق الاستثمار المشترك الشرعية عبر الإنترنت في البلاد مع FUNDTastic + كوكيل بيع لصناديق الاستثمار المشترك (APERD) و PT Bahana TCW Investment Management (Bahana TCW) و Eastspring Investments Indonesia كمديرين للاستثمار.
وتظهر بيانات بنك معاملات أن اهتمام عملاء الشركة بالمنتجات الاستثمارية مستمر في الزيادة من سنة إلى أخرى تماشيا مع نمو المبيعات.
نما متوسط المبيعات بنحو 160 في المائة سنويا على مدى السنوات ال 4 الماضية.
أما بالنسبة لخدمات الحج، فإن معاملات الدين تتميز بفتح حسابات توفير الحج (RTJH) ودفع الودائع الأولية لجزء الحج.
يهدف هذا الابتكار إلى تسهيل تسجيل الأشخاص للحج دون الحاجة إلى القدوم مباشرة إلى المكتب الفرعي.
يحتاج العملاء فقط إلى دفع وديعة أولية لتسجيل الحج بقيمة 25 مليون روبية إندونيسية من خلال تطبيق معاملات DIN على هواتفهم الذكية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
