جاكرتا أكد بنك PT في آسيا الوسطى (BCA) الاضطراب الحالي في إمكانية الوصول إلى قناة الخدمات المصرفية الرقمية عبر الهاتف المحمول (Mbanking).
من خلال نائب الرئيس التنفيذي للأمانة العامة والاتصالات المؤسسية في BCA Hera F. Haryn ، أكد أكبر بنك خاص الحادث.
"فيما يتعلق بالمشاكل مع BCA المحمول ظهر اليوم ، نعتذر عن المشاكل والمضايقات التي حدثت" ، قال في بيان مكتوب يوم الاثنين ، 1 أغسطس.
ووفقا لهيرا، يواصل حزبه السعي لتحسين العقبات التي تحول دون دعم مصالح المعاملات المصرفية للعملاء.
وقال: "يمكننا القول أن BCA تبذل قصارى جهدها وبأسرع وقت ممكن لتنفيذ عملية الاسترداد والإصلاح".
كما وجهت هيرا العملاء إلى الاستمرار في تنفيذ المعاملات المالية من خلال القنوات الرسمية الأخرى التي توفرها الشركة.
وقال: "للحصول على معلومات ، لا يزال بإمكان العملاء إجراء معاملات مالية من خلال قنوات الدفع الأخرى مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (KlikBCA) وتطبيق myBCA و EDC BCA و ATM BCA".
من أجل توقع الأشياء غير المرغوب فيها في عملية الاسترداد ، تدعو Hera المستخدمين إلى الاستمرار في الاهتمام بالبيانات السرية والحفاظ على اليقظة عند التعامل.
"في هذه المناسبة ، نحث أيضا عملاء BCA على توخي الحذر دائما من أوضاع الاحتيال المختلفة نيابة عن BCA. حافظ دائما على سرية بياناتك المصرفية".
للحصول على معلومات ، يتم تداول الأخبار حول الاضطرابات في خدمات Mbanking BCA على نطاق واسع في عالم Twitter الوطني. في الواقع ، أصبح هذا موضوعا شائعا للغاية حتى ظهر اليوم.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
