توسيع الحصة السوقية ، 65 في المئة من عملاء Blu ليسوا من بنك BCA

رئيس مدير BCA Digital ، لاني بودياتي. (ميري هانداياني / VOI)

جاكرتا - نجحت BCA Digital ، وهي شركة تابعة لمجموعة BCA Group ، في زيادة الحصة السوقية لمجموعة BCA من خلال منصتها ، وهي بنك رقمي يسمى blu. ويتضح ذلك من خلال 65 في المائة من إجمالي عدد عملاء blu الذين لا يأتون من بنوك BCA.

كشف رئيس BCA Digital ، لاني بودياتي ، أن 35٪ فقط من عملاء blu يأتون من بنوك BCA. بلغ عدد عملاء blu من قبل BCA Digital 806 آلاف اعتبارا من 15 يوليو.

"هذا يتوافق مع مهمتنا لزيادة حصتها في السوق كمجموعة BCA. لذلك ثبت أن 65 في المائة ممن ليسوا عملاء لبنك BCA هم عملاؤهم" ، قال في مؤتمر صحفي ، الجمعة 22 يوليو.

علاوة على ذلك ، قال لاني إن غالبية عملاء blu هم GenZ بنسبة 49 في المائة. ثم جيل الألفية 39 في المئة، و GenX 11 في المئة.

"حتى مواليد طفرة المواليد موجودون هناك كعملاء بلو ، 1 في المائة. لذلك من حيث القيمة الحقيقية لإجمالي عملائنا ، فإن الديموغرافية على هذا النحو".

استهداف عملاء إضافيين

وفي الوقت نفسه ، يستهدف رئيس الأعمال الرقمية في PT Bank Digital BCA Edwin Tirta العملاء أو مستخدمي منصة blu للوصول إلى مليون بحلول نهاية هذا العام أو النمو بنسبة 24.06 في المائة من إجمالي المستخدمين حتى 15 يوليو 2022 ، أي 806 آلاف.

علاوة على ذلك ، قال إدوين إن BCA Digital ليست عدوانية في تحديد أهداف لإضافة عملاء BLU.

"نحن نستهدف إجمالي المستخدمين للنمو إلى ما يقرب من 1 مليون مستخدم بحلول نهاية هذا العام. إنه أمر غير عدواني بعض الشيء ، لكننا نريد عملاء ذوي جودة عالية ، يستخدمون Blu بنشاط ولديهم توازن ".

ليس ذلك فحسب ، كما قال إدوين ، فمن المتوقع أيضا أن ينمو إجمالي المعاملات من الإنجاز حتى 15 يوليو 2022 ، وهو 36.1 تريليون روبية إندونيسية بما يتماشى مع إضافة العملاء النشطين.

وقال إدوين أيضا إنه في المستقبل سيتم تطوير ميزة بلو من خلال التركيز على تحسين جودة الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء. على سبيل المثال، من خلال صنع بطاقات الصراف الآلي، المادية والافتراضية على حد سواء، وإضافة ميزة تعبئة الرصيد، وميزات الاستثمار التي ستتعاون مع منصة مودويت لإدارة الثروات.