جاكرتا - أطلقت هيئة الخدمات المالية (OJK) للتو أحدث مخطط لسلوك السوق لتعزيز قطاع الصناعة المالية.
وقال رئيس مجلس مفوضي OJK Wimboh Santoso إن تنفيذ سلوك السوق هو الحل للتحديات المتمثلة في ظهور منتجات وخدمات مالية جديدة قائمة على التكنولوجيا. ووفقا له ، تعتبر هذه الظاهرة غير متوازنة مع زيادة في معرفة القراءة والكتابة وزيادة في فهم مخاطر المنتج.
"هذا جهد حقيقي في توفير حماية المستهلك في قطاع الخدمات المالية" ، قال عبر قناة افتراضية يوم الخميس 7 يوليو.
وأضاف ويمبوه أنه في عصر اليوم الذي يتسم باقتصاد مفتوح شديد التنافسية، يعتمد العائد على أدوات الاستثمار المعروضة بشكل كبير على مقدار أسعار الفائدة التي تحددها البنوك كمرجع.
يشجع هذا الشرط مستهلكي الخدمات المالية على البحث عن مختلف الأدوات المالية البديلة القادرة على توفير عوائد أو عوائد عالية ، ولكن بالطبع لديها مخاطر عالية أيضا (مخاطر عالية ، عائد مرتفع).
وقال: "في هذه الحالة، يكون سلوك السوق مهما حتى تتحمل مؤسسات الخدمات المالية المسؤولية عن الأدوات المالية أو الاستثمارات المقدمة حتى يكون لدى الجمهور فهم جيد للمخاطر المحتملة التي ستنشأ في المستقبل".
وأوضح ويمبو أنه عند الإشارة إلى مجلس الاستقرار المالي، فإن سلوك السوق هو إجراء وسلوك الجهات الفاعلة في الخدمات المالية في تصميم المنتجات / الخدمات المالية وتقديم العروض للجمهور.
ويرتبط سلوك السوق أيضا بتقديم المعلومات، وإعداد الاتفاقات مع المستهلكين، وتسوية ومعالجة منازعات المستهلكين في مؤسسة للخدمات المالية.
وقال: "من أجل تعزيز تنفيذ سلوك السوق وتشجيع شفافية المعلومات للمستهلكين ، أصدرت OJK للتو حكما ينظم تنفيذ سلوك السوق ، وهو لائحة OJK رقم 6 لعام 2022".
وكشف أيضا أن هذا الحكم يمثل تحسينا في اللوائح المتعلقة بسلوك السوق التي تلزم الجهات الفاعلة في مجال الخدمات المالية، بما في ذلك من خلال الالتزام بتصميم/اختبار المنتجات والخدمات المالية لتقييم المخاطر المحتملة على المستهلكين.
ويتم تنفيذ مراحل دورة حياة المنتج قبل إطلاق منتج وخدمة مالية للجمهور.
وقال: "يجب أن يكون لدى الجهات الفاعلة في الخدمات المالية وحدة سلوك سوق الامتثال وموظفي الامتثال الذين تأخذ أعدادهم في الاعتبار حجم المؤسسة المالية ، على سبيل المثال ، إجمالي الأصول وعدد المكاتب وتعقيد المنتج".
تعمل هذه الوحدة على تقييم تنفيذ برامج الامتثال لمبادئ حماية المستهلك ، بما في ذلك تقييم تسجيلات الفيديو أو الصوت لأنشطة المبيعات التي يقوم بها الوكلاء ومعالجة الشكاوى من المستهلكين.
"إن تطبيق هذا الحكم ليس فقط لصالح المستهلكين ولكنه يوازن أيضا بين مصالح المستهلكين والجهات الفاعلة في الخدمات المالية مع الاستمرار في النظر في تحليل التكلفة والفوائد. والنتيجة المتوقعة هي أن عدد الشكاوى العامة حول المنتجات والخدمات المالية يمكن أن ينخفض تدريجيا جنبا إلى جنب مع تنفيذها "، خلص رئيس OJK Wimboh Santoso.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #جولكار #انتخابات جاكرتا #المقامرة عبر الإنترنت #Mount Lewotobi maleجمع
