جاكرتا إن شارون، وهي زبونة من زبائن زلوتي بولندي انتشرت على نطاق واسع لأنها اتهمت وغرمت 68 مليون روبية إندونيسية، يمكنها الآن أن تتنفس الصعداء.
والسبب هو أن غرامة 68 مليون روبية إندونيسية المفروضة عليه بتهمة استخدام ختم عداد كهرباء مزيف قد ألغيت الآن.
"إنه أمر مريح لأنه اتضح أن الكهرباء في المنزل لا تزال وفقا لحدود PLN" ، قال شارون للصحفيين ، الأربعاء ، 22 يونيو.
وأعرب شارو عن تقديره لخطوات PLN التي عملت بشكل احترافي ومفتوح وتعطي الأولوية لسلامة العملاء.
"بصراحة ، هذه تجربة قيمة بالنسبة لي ولعائلتي بسبب افتقارنا إلى المعرفة كعملاء ، ولكن PLN الآن مفتوح للغاية ، ونحن كعملاء أكثر نشاطا في مجرد طرح الأسئلة ومعرفة ذلك. الاقتراحات الخاصة ب PLN أكثر عدوانية للتنشئة الاجتماعية "، قال شارون.
وقرر كيماس عبد الغفور، المدير الأول للاتصالات والشؤون العامة في الوحدة الرئيسية لتوزيع جاكرتا الكبرى التابعة لشركة PLN، إزالة الغرامة بعد أن تحقق الضابط من أن الكهرباء المتدفقة إلى منزل شارون لا تزال وفقا للحد الأقصى لقياس عداد الكيلووات ساعة (kWh).
وقال كيماس: "لا يزال العملاء نيابة عن السيدة شارون يستخدمون الكهرباء وفقا للطاقة المركبة في منزلها ، ونتائج القياس الحالية جيدة أيضا".
ناشد كيماس العملاء عدم الخوف إذا كان هناك ضباط PLN الذين يأتون للتحقق من عداد كيلوواط ساعة.
وقال: "في الواقع، الضباط يتحملون من مخاطر الحريق المحتملة إذا كان هناك فائض من الكهرباء القادمة إلى المنزل".
بالإضافة إلى ذلك ، قال إن التفتيش الذي يقوم به ضباط PLN لضمان دقة القياسات وعدادات كيلوواط ساعة لا يزال يعمل بشكل صحيح.
"من أجل الحفاظ على سلامة العملاء ، تنظم PLN استخدام الكهرباء عن طريق التحقق من عداد كيلوواط ساعة. ويهدف التفتيش إلى قياس الكهرباء المتدفقة إلى المنزل على وجه اليقين لتجنب الكهرباء الزائدة التي يمكن أن تسبب حريقا".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
