تعزيز دعم الخدمات لحكومة المقاطعة، بنك DKI يستفيد من الرقمنة المصرفية

الصورة: وثيقة. بنك DKI

جاكرتا - استنادا إلى أبحاث EV-DCI في عام 2022 ، تعتبر جاكرتا تتمتع بأعلى قدرة تنافسية من حيث اعتماد التمويل الرقمي. بعد جاكرتا ، المقاطعات ذات أعلى قدرة تنافسية رقمية هي جاوة الغربية بدرجة 58.5 ، يوجياكارتا بدرجة 49.2 ، بانتين ب 47 ، وجاوة الشرقية بدرجة 45.6.

وبناء على ذلك ، يواصل بنك DKI كبنك تنمية إقليمي (BPD) مملوك لحكومة مقاطعة جاكرتا DKI بالتأكيد تطوير الخدمات الرقمية لمساعدة البرامج المختلفة من حكومة مقاطعة DKI.

"بصفتنا شركة BPD مملوكة لحكومة مقاطعة DKI ، لدينا التزام بدعم المعاملات الحالية في جاكرتا سواء داخل الحكومة والشركات وخاصة سكان جاكرتا بما يتماشى مع رؤية جاكرتا التي تقدم مدينتها ومواطنيها السعداء" ، قال أميرول ويكاسونو ، مدير التكنولوجيا والعمليات في بنك DKI في برنامج حواري بعنوان دور الرقمنة المصرفية في أمن الشركات وراحتها ، الثلاثاء ، 21 يونيو.

كشكل من أشكال الدعم لمختلف برامج حكومة مقاطعة جاكرتا DKI ، مثل برامج المساعدة الاجتماعية (bansos) من خلال بطاقة جاكرتا للمسنين (KLJ) ، وبطاقة الإعاقة في جاكرتا (KPDJ) وبطاقة جاكرتا للأطفال (KAJ).

"نحن نستخدمها مع البطاقات. في المستقبل ، سوف يتغير من بطاقة إلى هاتف ذكي. وسيكون هذا تحديا لبنك DKI للتحول إلى الهواتف الذكية".

وفي قطاع النقل، سيدعم بنك DKI في المستقبل القريب برنامج حكومة مقاطعة جاكرتا التابع لبنك دبي للنقل والذي سينفذ تعريفات جمركية متكاملة. في هذا البرنامج ، يحتاج السكان فقط إلى دفع 10000 روبية لمدة 3 ساعات.

"لدينا أيضا وكلاء في عدد من الأسواق التقليدية التي تملكها بيرومدا باسار جايا لتثقيف الجمهور من أولئك الذين أجروا معاملات نقدية في البداية. هذا ابتكار رقمي سنواصل تطويره، لأن الرقمنة الحالية للخدمات المصرفية هي ضرورة للعيش حياة أكثر أمانا وراحة وازدهارا".

كما هو معروف، من خلال تطبيق JakOne للهاتف المحمول، يقدم بنك DKI حلولا مصرفية رقمية للعملاء المستخدمين لخلق تجربة معاملات أكثر تخصيصا ونقلا وموثوقية تتراوح بين دفع الفواتير المختلفة والتسوق عبر الإنترنت، والمسح الضوئي عن طريق معاملات QRIS، وتعبئة الأموال الإلكترونية، والصدقات / التبرع للآخرين لتأمين الأموال الطارئة من خلال فتح الودائع.

ومع ذلك، عند تطوير هذه الخدمات الرقمية، يعطي بنك DKI دائما الأولوية لمبادئ الأمن أو الحماية للعملاء. هذا مهم حتى لا يخاف الناس من الوصول إلى الخدمات الرقمية.

"يريد بنك DKI أن يشعر الناس بالأمان في استخدام tranksaksi الرقمي. من حيث المبدأ ، لا يمكن الخوف من الرقمنة ، لأنه في كل قناة رقمية ، يتم توفير الأدوات دائما بحيث تظل المعاملات آمنة. على سبيل المثال ، من خلال تنفيذ رقم التعريف الشخصي وكلمة المرور لمرة واحدة وكلمة المرور. والأهم من ذلك ، أن الخدمات الرقمية المختلفة التي مررنا بها جميعا من خلال إذن BI كمنظم. من حيث المبدأ ، نريد بين الراحة في المعاملات والأمن أن تكون متوافقة وجنبا إلى جنب. عادة ما تكون متقابلة مع بعضها البعض".

يواصل بنك DKI دعم برامج حكومة مقاطعة جاكرتا DKI و BUMD ، بما في ذلك تنظيم حدث سباق السيارات الكهربائية e-Formula (جاكرتا e-Prix 2022) في 4 يونيو 2022. وفي هذا الحدث، قدم بنك DKI أيضا JakOne Pay كتطبيق لجيل الشباب من جيل الألفية والجيل Z يمكن استخدامه لتنفيذ مختلف المعاملات اليومية.

يدعم هذا التطبيق المعاملات للمسح الضوئي لدفع QRIS، فضلا عن غيرها من أنشطة الأموال الإلكترونية القائمة على الخادم. ولمعلوماتكم، يواصل بنك DKI أيضا تطوير المنتجات والخدمات المصرفية الرقمية التي يملكها بنك DKI من خلال تطبيقات مجتمع JakOne لاستيعاب التغيرات في سلوك العملاء والمجتمع الذي يتجه بشكل متزايد نحو الخدمات الرقمية.

JakOne Community Apps هي خدمة مصرفية رقمية لتشجيع تنفيذ الشمول المالي ومن خلال تطوير المنتجات والخدمات الرقمية. تتكون تطبيقات مجتمع JakOne نفسها من JakOne Mobile و JakOne Abank و JakOne Erte و JakOne Artri و Ancol Apps. وفي الآونة الأخيرة، قدم بنك DKI أيضا خدمة السحب النقدي عبر الهاتف المحمول بدون بطاقة وجهاز إعادة تدوير النقد (CRM) في المكتب الفرعي لقاعة المدينة.

وفيما يتعلق برقمنة الشركات المتناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة، يدعو بنك DKI أيضا الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى تطوير أعمالهم من خلال أن يصبحوا وكلاء من خلال تطبيق JakOne Abank. JakOne Abank هي خدمة مصرفية بدون مكاتب حيث يتواجد بنك DKI من خلال وكيل يستخدم جهاز نقاط البيع عبر الهاتف المحمول (MPOS) لدفع الضرائب والرسوم ودفع الفواتير.

من خلال أن تصبح وكيلا ل JakOne Abank ، يمكن للاعبين MSME تقديم معاملات مصرفية مختلفة والحصول على عمولات من كل معاملة.

واختتم أميرول حديثه قائلا: "نأمل أنه مع مختلف أنواع المنتجات والخدمات المقدمة، يمكن أن تلبي توقعات العملاء والجمهور، وخاصة توفير فوائد لمعاملاتهم المالية".