جاكرتا - استمرارا في تقديم سهولة المعاملات للعملاء ، يقدم بنك DKI خدمة السحب النقدي وإدارة علاقات العملاء بدون بطاقة في مكتب خدمة Dki Bank في قاعة مدينة Dki Jakarta Provincial Government ، الاثنين ، 11 أبريل.
من خلال خدمة Mobile Cash ، يمكن للعملاء إجراء معاملات السحب النقدي دون استخدام بطاقة الصراف الآلي من خلال تطبيق JakOne Mobile. أما بالنسبة لإدارة علاقات العملاء ، فيمكن للعملاء الآن إجراء معاملات السحب وإيداع الأموال دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكتب الخدمة.
وقال مدير بنك DKI ، فيدري أرنالدي ، إن الخدمات الرقمية للنقد المتنقل وإدارة علاقات العملاء هي أيضا تجسيد للتحول الرقمي الذي يقوم به بنك DKI حاليا. وقال أيضا إن الخدمتين هما خطوتان تكيفيتان لبنك DKI لتلبية الاحتياجات والتغيرات في أنماط سلوك العملاء.
يمكن الآن القيام بجميع هذه الخدمات من خلال الفرع الرئيسي الجديد في مكتب خدمات بنك Dki في قاعة مدينة حكومة مقاطعة Dki Jakarta التي أطلقها للتو مدير البنك DKI ، Fidri Arnaldy ومجلس إدارة Bank DKI وشهدها مباشرة محافظ DKI جاكرتا ، أنيس راسيد باسويدان ، رئيس وكالة DKI Jakarta الإقليمية للإدارة المالية ، Edy Sumantri ، القائم بأعمال رئيس BP BUMD DKI ، بودي بورناما ، رئيس Satpol PP DKI جاكرتا ، أريفين.
يحمل الفرع الرائد الجديد مفهوما حديثا ومريحا وودودا لتحسين جودة الخدمة للعملاء. كما تم تصميم الفرع الرئيسي الجديد لبنك DKI ليكون صديقا للعملاء من ذوي الاحتياجات الخاصة. يوفر بنك DKI صالات مريحة لخدمة العملاء لذوي الاحتياجات الخاصة، فضلا عن مراحيض صديقة لذوي الاحتياجات الخاصة وغيرها من مرافق ذوي الاحتياجات الخاصة.
وقال فيدري: "سيكون الفرع الرئيسي الجديد في قاعة مدينة حكومة مقاطعة جاكارتا Dki رائدا ، وفي المرحلة التالية سيتم تنفيذ الفرع الرائد الجديد في مكاتب خدمة Bank DKI في 5 مناطق مدينة إدارية في DKI Jakarta بحيث يمكن لاحقا لعدد متزايد من العملاء والعملاء المحتملين لبنك DKI الاستمتاع بهذا الفرع الرائد الجديد".
في مكتب فرع سيتي هول، يقدم بنك DKI خدمات تأجير صناديق تخزين الكنوز أو الأوراق المالية أو صناديق الودائع الآمنة المصممة خصيصا في غرفة خاصة قوية ومقاومة للحريق للحفاظ على سلامة البضائع المخزنة لتوفير شعور بالأمان للعملاء.
وبالإضافة إلى الفرع الرائد الجديد، سيواصل بنك DKI في المستقبل ابتكار الخدمات المصرفية الرقمية مثل JakOne Pay و JakSchool كمحاولة من بنك DKI لمواصلة تعزيز الخدمات المصرفية الرقمية لمختلف المجتمعات في DKI Jakarta واستكمال تطبيقات مجتمع JakOne المتوفرة حاليا.
كما سيطلق بنك DKI JakOne Abank Mobile بهدف تشجيع تنفيذ الشمول المالي وتوسيع نطاق قبول الدفع.
وقال فيدري: "إن ابتكار الخدمات المصرفية الرقمية التي نقوم بها يستند إلى دعم بنك DKI لبرامج حكومة مقاطعة جاكرتا ويقدم حلولا للاحتياجات المصرفية للمجتمع".
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
