جاكرتا - تمكن حارسان أمنيان من شركة BRI من منع الاحتيال ضد عميل كان يقوم بمعاملات تحصيل نقدي في معرض لأجهزة الصراف الآلي في بيماتانغسيانتار، شمال سومطرة.
"لقد أحبط تقديري لاستعداد الزملاء الأمنيين في مكتب بيماتانغ سيانتار الفرعي جهود الهندسة الاجتماعية ضد عملائنا. وقد نجحت هذه الجهود في إنقاذ العملاء من الاحتيال غير المسؤول"، قال مدير شبكة وخدمات بري أرغا م نوغراها في بيان تلقاه في جاكرتا، أوردته أنتارا، السبت 29 كانون الثاني/يناير.
وينظر إلى الاستجابة السريعة من اثنين من حراس الأمن من لقطات فيديو الدوائر التلفزيونية المغلقة. يبدو أن رجلا عجوزا كان يقوم بصفقة في جهاز صراف آلي ومع ذلك ، فإن الشيء المشبوه اشتعلت على الكاميرا ، وهي وجود رجل يرتدي قميصا أبيض الذي شاهد ووقفت وراء العميل.
الرجل ذو اللبس الأبيض الذي هو مرتكب الجريمة قام بعمل إحتيال الأسلوب، الجاني يتظاهر بتقديم المساعدة للضحية لأخذ المال. ومع ذلك، وقبل تنفيذ الإجراء بنجاح، ظهر اثنان من حراس أمن البري الذين قبضوا على الفور وتوجهوا إلى الجاني.
وأخيرا، لا تزال الأموال آمنة في أيدي العميل. وفي هذه العملية، تتردد الضحية في رفع القضية إلى المسار القانوني لأن الجاني على استعداد لإعادة الأموال.
وعلاوة على ذلك، قال آرغا إن BRI تغرس دائما موقفا من القلق والوعي تجاه جميع سكان BRILian. لذلك، يتوقع من كل عامل في BRI أن يكون قادرا على تنفيذ روح الرعاية أين ومتى.
وبالإضافة إلى ذلك، تناشد أيضا كل مجتمع محلي زيادة اليقظة، لأن المجرمين أصبحوا أكثر شجاعة في القيام بأعمالهم من خلال وسائط مختلفة. BRI باعتبارها واحدة من أكبر البنوك في إندونيسيا، تواصل تحسين نوعية الخدمات المصرفية من خلال ضمان أمن وراحة معاملات العملاء.
يناشد BRI كل عميل أن يكون حذرا في قبول عروض المساعدة من الأطراف الأخرى. إذا كان هناك شيء مريب مثل طلب ذكر معلومات PIN، يمكن للعملاء الإبلاغ إلى مركز الاتصال BRI 14017/1500017 أو زيارة أقرب وحدة عمل BRI.
بالإضافة إلى ذلك، هناك نصائح أخرى يمكن للعملاء تطبيقها عند التعامل مع أجهزة الصراف الآلي الأخرى هي الانتباه إلى حالة جهاز الصراف الآلي، وتغيير رقم التعريف الشخصي بشكل دوري، وتوخي الحذر عند إدخال رقم التعريف الشخصي عن طريق إغلاق لوحة المفاتيح لتجنب تسرب رقم التعريف الشخصي.
كما وفرت BRI من خلال الخدمات الرقمية brimo ميزات مختلفة لتوقع الجريمة.
يمكن للعملاء الحصول على إشعارات حول كل معاملة في الوقت الحقيقي من خلال الجهاز. إذا وجدت معاملة غير طبيعية، يمكن للعملاء منع الوصول إلى أجهزة الصراف الآلي من خلال خدمات BRImo. وبهذه الطريقة، يمكن للعملاء مراقبة كل نشاط معاملة بشكل دوري من خلال الجهاز.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
