جاكرتا - نظم عدد من العملاء نيابة عن مجتمع ضحايا التأمين مظاهرة حتى قضوا الليل في مكتب شركة التأمين يوم الجمعة، 14 كانون الثاني/يناير.
تلقى الإجراء التجريبي ردا من الخبير الاقتصادي في مركز الإصلاح في الاقتصاد (CORE) ، وقدر أنه لن يحل المشاكل التي يعاني منها العديد من عملاء التأمين على المنتجات المرتبطة بالوحدة.
"ما هو واضح هو أن الذهاب إلى الشوارع لن يحل المشكلة"، وقال مدير البحوث CORE اندونيسيا بيتر عبد الله، ونقلت يوم الأربعاء 19 يناير.
وهكذا، توصي بيتر بأن يعقد العملاء وشركات التأمين حوارا يقوم به طرف محايد، يمكن حله من خلال مؤسسة تسوية المنازعات البديلة لقطاع الخدمات المالية.
وقال "يجب ان يكون هناك حوار من خلال استخدام طرف محايد لسد الفجوة. بما في ذلك SJK LAPS "، وقال بيتر.
وقال انه حتى الحوار لن يكون فعالا اذا لم يقدم الطرفان ويقبلا افضل حل من بعضهما البعض مما قد يعنى قبول الخسائر .
"صعوبة حل المشاكل مع العملاء وحدة الارتباط يرجع أساسا إلى العملاء بوضوح لا تريد أن تفقد أي شيء، فإنها سوف تطلب بالتأكيد لأموالهم مرة أخرى بالكامل"، وقال بيتر.
LAPS SJK هي مؤسسة لتسوية المنازعات خارج المحكمة تأسست في 22 سبتمبر 2020 من قبل المنظمات ذاتية التنظيم (SROs) والجمعيات في قطاع الخدمات المالية.
وتتمثل مهمة إنشاء هذه المؤسسة في تيسير المجتمع المحلي في السعي إلى تسوية المنازعات في قطاع الخدمات المالية.
والمنازعات التي يمكن حلها من خلال نظام المنازعات المتعلقة بالمنازعات المتعلقة بالمنازعات المتعلقة بوضع أموال المستهلكين في مؤسسات الخدمات المالية واستخدام المنتجات والخدمات في مؤسسات الخدمات المالية.
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
العلامات الأكثر شيوعًا
#Prabowo Subianto #جولكار #انتخابات جاكرتا #المقامرة عبر الإنترنت #Mount Lewotobi maleجمع
