Galaxy AI Dikritik karena Inkonsistensi dalam Deskripsi Warna Kulit

JAKARTA - Samsung memperkenalkan fitur Galaxy AI bersamaan dengan peluncuran seri Galaxy S24 tahun lalu. Perusahaan mengembangkan rangkaian kecerdasan buatan ini untuk membuat interaksi pengguna dengan perangkat Samsung, seperti seri Galaxy S25 yang baru dirilis, menjadi lebih intuitif dan bermanfaat.

Meski merupakan salah satu AI paling canggih dan kaya fitur, Galaxy AI tidak luput dari masalah. Seorang pengguna Reddit menemukan inkonsistensi dalam sistem penyaringan konten Galaxy AI terkait deskripsi warna kulit.

Tampaknya, sistem penyaringan konten Galaxy AI memiliki ketidakkonsistenan dalam mendeskripsikan warna kulit tertentu. Dalam sebuah unggahan di Reddit, pengguna dengan nama P26601 membagikan beberapa tangkapan layar yang menunjukkan bagaimana fitur Composer—asisten penulisan Galaxy AI—memeriksa ejaan dan tata bahasa.

Dalam tangkapan layar tersebut, frasa "my skin is white" dapat diperiksa tanpa masalah. Namun, saat pengguna mencoba memeriksa frasa "my skin is black", Galaxy AI menolak dan menampilkan peringatan bahwa teks tersebut mungkin mengandung "konten tidak pantas."

Lebih lanjut, frasa "my skin is brown" tidak mengalami masalah dan tidak dianggap sebagai konten yang bermasalah. Sementara itu, filter konten Galaxy AI juga tampaknya lebih ketat saat seseorang mendeskripsikan warna kulit orang lain. Saat pengguna mencoba mengecek frasa "his skin is white" maupun "his skin is black", Galaxy AI menandainya sebagai konten tidak pantas.

Galaxy AI Belum Sempurna dan Masih Perlu Perbaikan

Seperti banyak asisten kecerdasan buatan lainnya, Galaxy AI masih jauh dari sempurna. Ini bukan kali pertama sistem ini mendapat kritik terkait kebijakan moderasi kontennya. Tahun lalu, beberapa pengguna mempertanyakan kebijakan penyaringan Galaxy AI, terutama karena dianggap terlalu ketat dalam membatasi penggunaan kata-kata tertentu.

Dalam satu kasus, seorang pengguna Reddit mengungkapkan bahwa mereka tidak dapat menggunakan kata "poop" dalam percakapan dengan dokter anak mereka. Dalam kasus lain, Galaxy AI menandai kalimat "cute, adorable, and hot" sebagai tidak pantas, karena kata "hot" dianggap bermasalah.

Masalah-masalah ini menunjukkan bahwa Samsung masih perlu menyempurnakan kebijakan moderasi konten pada Galaxy AI. Diharapkan, perusahaan akan mendengarkan umpan balik dari komunitas pengguna agar teknologi ini menjadi lebih baik dan tidak menimbulkan bias dalam penggunaannya.